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NY在住、90歳の伝説のパーソナルショッパーから学ぶ“心をわしづかみにする”接客

「私たちコミュニケーション」がお客さまとの境界線をなくす!スタイリストが教える、商品とお客さまの“幸せな出逢い”を導く接客|スタイリスト山下万里香

PR、MD、VMD、販売…ファッション業界を動かす!職種ガイド。必要なスキルやキャリアパスは?

お客さまは動物的な本能で警戒する!?スタイリストが教える、商品とお客さまの“幸せな出逢い”を導く接客|スタイリスト山下万里香

『出逢わせ』上手な販売員になろう!スタイリストが教える、商品とお客さまの“幸せな出逢い”を導く接客術

販売員は第一印象が肝心。自分をもっと魅力的に見せる「色」を知ろう

人間の手で生み出せるものは貴重で美しい…。「伝統と革新のコラボレーション〜伝統工芸とファッションの新たな関係〜」レポート

観察力とセンスを磨く、販売員のための接客イメージトレーニング

お客様へのアプローチに効果的。アパレル販売員のお手紙実例

販売員のよくある悩みにズバリ回答!|売れる販売員の接客メソッド

お客様目線に立てていますか?関係を深めるための接客メールの秘訣

リピートにつながるお客さまとの関係づくりとは?|売れる販売員の接客メソッド

お客さまの心をつかむアプローチの仕方とは?|売れる販売員の接客メソッド

好感度をアップする接客のための「クッション言葉」活用術

お客さまが入りやすいお店づくりとは?|売れる販売員の接客メソッド

言葉使いの品格を上げる、日常語「言い換え」テクニック

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プレイヤーから店長へ。トップセールス販売員に聞く接客の心得|H.P.FRANCE BIJOUX椎熊祐美子さん