［（株）スタイリングライフ・ホールディングス BCLカンパニー］（新宿区）コスメの問い合わせ対応／未経験OK／フレックス＆土日祝休み／年460万円～

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

コスメの問い合わせ対応

報酬

[年収]460～542万円

仕事内容

・電話・メールでのお問い合わせ対応（割合は半々）
・お問い合わせ内容のシステム入力
・商品の販売店や、返品・交換に関するご案内
・お肌やサロンでのトラブルに関するご相談対応　…など

人気雑貨店「PLAZA（プラザ）」の姉妹企業☆
グループのコスメ事業を展開する《BCLカンパニー》で
自社ブランドの化粧品に関する
お客様からのお問い合わせ対応をお任せします。

＜求人ポイント＞
◆お客様の「ありがとう」がやりがいに◆
お客様から寄せられるご相談や
お問い合わせに丁寧に対応することで
直接「ありがとう」の言葉がいただける
やりがいのあるポジション◎
お客様の声を商品開発に繋ぎ、
プロダクトに反映されることもあります。

◆プライベートも大切にできる働き方◆
年間休日は125日で、土日祝は必ずお休みです。
また、フレックスタイム制を導入しているため
働く時間は自身で調整可能◎
有給も1時間単位で取得OKのため
プライベートの予定も立てやすい♪
自分らしさを大切に働けますよ。

◆ライフステージの変化にも対応できる安心の環境◆
TBSグループという安定した経営基盤も魅力のひとつ！
将来のライフステージの変化にも
柔軟に対応できる福利厚生が整っています。
産前産後・育児休業はもちろん、
時短勤務は小学校3年生の年度末まで利用可能。
安心して長くキャリアを築ける環境です。

勤務地

東京都

応募条件

＼20代～30代活躍中／
・高卒以上
・B to C業務のご経験
・PC基本スキル（Word、Excel、ビジネス文書作成経験）
・化粧品への興味をお持ちの方

福利厚生

【給与】
月給258,000円～304,000円

◆想定年収：4,602,720円～5,423,440円
※上記年収は残業20hを想定した場合の参考年収
※残業代は1分単位で支給
※給与はご経験・スキルを考慮し、選考を通じて決定します

【試用期間】
試用期間：有（3ヶ月）
※試用期間中の待遇に変更はありません

【待遇・福利厚生】
・社会保険完備
・交通費規定支給
・休日出勤手当
・転勤／赴任地手当：初期配属先からの異動に伴い転勤となった場合、会社から充実したサポートあり（引越費用／物件下見時旅費・交通費／家賃補助／赴任地手当／更新手数料会社負担※借上社宅として契約の為　等）
・退職金（確定給付年金）制度
・確定拠出年金制度（選択型）
・TBS持株会
・財形貯蓄制度
・グループ保険制度（生命保険・医療保険）
・定期健康診断、人間ドック（35歳以上）、脳ドック（40歳以上4年ごと）
・社員販売制度　等
・屋内禁煙

休日・休暇

【休日】
＜年間休日125日＞
・完全週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始
・年次有給休暇（入社日時点より付与、最高付与日数24日）
※有休は1日単位・半日単位・時間単位での取得が可能です！
・慶弔休暇
・介護短時間勤務制度
・生理休暇
・配偶者出産休暇　など
・産前産後休暇（産前8週間前より取得可能）
・育児休職制度（保育園に入園できない場合、満3歳の年度末迄延長可能）
・育児短時間勤務制度（小学校3年生の年度末迄取得可能）
・看護・介護休暇

【勤務時間】
●フレックスタイム制
実働7時間30分、休憩1時間
09:30～18:00を基本としたフレックスタイム制
※コアタイム…10:30～14:30

選考プロセス

＜応募～内定までの選考フロー＞
応募→書類選考→面接（2回）／WEB適性検査→内定

※人材紹介のお仕事です
※求人の詳細は面談時にお伝えします
（有料職業紹介事業 27-ユ-030096）

担当者コメント

＊コスメ好きにピッタリ☆お客様からの「ありがとう」が嬉しい、やりがい◎の仕事
＊年間休日125日／土日祝休み＆フレックス制！プライベートも充実♪
＊雑貨ショップ「プラザ」を展開する大手企業グループ
　安定基盤と充実の福利厚生で安心して長く働けます！

ジョブID：209345
更新日：2025年11月05日