Fashion Agent
[フランスを代表するラグジュアリークチュールメゾンブランド]CRM Assistant Manager
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 急募案件
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- フレックス勤務
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
このアパレル・ファッション求人・転職情報の募集は既に終了しています。 現在募集中の求人情報はこちら
- 職種
- マーケティング/プレスマーケティング、その他
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- CRM Assistant Manager
- 報酬
- [年収]500~700万円
- 仕事内容
- 実行するためにCRMの顧客データベースを利用する:
・クライアント分析と報告
・マーケティングイニシアチブのターゲット
・コミュニケーションツールのためのデータの抽出
分析:
・ローカルおよびグローバル戦略に基づいてクライアントKPI予測を作成し、毎週および毎月タイムリーで正確なクライアントKPIレポートを実行するためのサポート
・顧客分析を提供し、推奨事項を提示するためのデータ分析および事後評価の実行
・顧客との関係に価値を付加するために顧客の洞察または運用プロジェクトを生み出すことができる分析の自発的な開始。
・ソーシャルリスニング会社と共同で、消費者の声を当社のCRM活動に適用します。
クライアントデータベース管理:
・データの整合性を保証するための顧客データの保守および管理に対する特定の責任を持つ顧客データベースの管理者
・中央チームと協力して、個人データ保護とセキュリティに関する法律(GDPR)に沿った運用プロセスを実行する
・店舗トレーニングとツールの最適化によるデータ収集レベルの向上
CRM活動/プロジェクト:
・中央管理またはローカル管理に必要な特定のCRMアクションの展開においてManagerをサポートします。
・店舗内でのCRMシステムの学習と使用(たとえば、BTQトレーニング)を促進し、CRMツールとイニシアチブに関するガイダンスとアドバイスを提供することで、BTQユーザーの焦点として機能します。
・ダイレクトメーリングおよびプロモーションツールのためのエンドツーエンドの調整された操作。
・本社との調整でモバイル顧客対応ツールのローカル実装をサポート
・必要に応じて、当社のCRMツールのコンテンツの翻訳をサポートしてください。
コールセンター:
・地域活動に関するコールセンターを支援する(例:日本固有の電話キャンペーン、顧客の問い合わせへの対応) - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 日本語:流暢、英語:ビジネスレベル(スピーキングとライティング)
大学卒業度
数字から結果を引き出すことに興奮して、洞察に満ちたアイデアを提供する能力を備えた強力な分析スキル
あらゆるビジネスインテリジェンスツールの経験があればなおさらです(Microsoft Excel、Access、Tableau、QlikSence、Power
プレミアムライフスタイルブランドの環境におけるCRMの専門知識の開発に専念
CRMおよび/または分析の役割で2〜4年の経験(理想的な経歴としては、贅沢、ホスピタリティ、マーケティング代理店、Web会社、データベース管理、CRM管理者、またはその他のデータ戦略タイプのポジションにおける同様のビジネスアナリストの役割)
特にBTQやパリチームとの関連機能との積極的なコミュニケーション
あいまいさに対処するための柔軟性
オンラインCRM / Web管理の経験はプラスです - 福利厚生
- 昇給:年1回、賞与:年2回、交通費全額支給、各種社会保険、社員割引制度 諸手当、等
- 休日・休暇
- 年間休日120日(土日祝)年次有給休暇、等
- 担当者コメント
- 求人詳細につきましては、面談後以降のご案内とさせていただきます。
ジョブID:84038
更新日:2019年10月03日