Fashion Agent
[歴史の中で培われたスペイン職人の伝統技術を実感できるブランド]ラグジュアリーブランド/心から喜んで頂ける真のサービスを追求できるセールススタッフポジション
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 急募案件
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
- インセンティブ制度
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- 店長/販売/店舗系販売、セールスエキスパート
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- セールススタッフ~スペシャリスト
- 報酬
- [年収]340~500万円
- 仕事内容
- ■レポートライン:ストアマネージャー/アシスタントストアマネージャー
1.ブランドアンバサダー
ブランドの価値とイメージを保ちながら、ブラインドの代表としてお客様と接する。
2.クライアンテリングとセールスマネージメント
お客様に対し、「セールスセレモニー(ウェルカム・探究・提案・クロージング・サービス・フォローアップ)」を実行し、ブランドに対する良いイメージを持ち帰っていただき、記憶に残る体験をしていただく。
適切なセールストークとお客様のお気持ちに寄り添うことで、お客様に良い購入体験をしていただく。
「セールスセレモニー」を実施し、お客様に適切な質問をする。お客様に製品知識を用いて違うオプションを提案し、必要に応じてその製品を購入するメリットを説明する。
クライアントブックを用いて、常にお客様の情報を更新する。CRMとの連携を図ることで、適切なお客様をイベントにご招待する。
お客様と近い関係を築き、お客様のお好みを理解することで、新しい製品のご提案やイベントのご案内をする。
様々な異なるイベントに取り組み、お客様との強いきずなを作り、お客様から情報を収集させていただく。またその情報を新たなイベントに活用する。
3.オペレーション面の管理
KPI向上と目標達成のため、具体的なアクションを取る。
VMDガイドラインに沿って、ディスプレイを管理する。
販売プロセスを効率化し、より良い顧客サービスを提供するため、ストックの整理整頓をする。
毎月の在庫の状況を振り返り、ロジスティックチームと連携することで、必要な在庫を確保する。
4.コラボレーション
同僚と良好な関係を保ち、積極的にかかわることで、店舗の良い雰囲気を作る。
必要とされるときに、チームメンバーへのサポートを惜しまない。 - 勤務地
- 北海道、東京都、神奈川県、石川県、愛知県、京都府、大阪府、兵庫県、福岡県
- 応募条件
- ■必須条件
・販売経験を2年以上お持ちの方
・ファッションまたはレザーグッズ業界での接客販売経験をお持ちの方
■歓迎女権
・ラグジュアリーブランドでの販売経験をお持ちの方
・英語・中国語を生かした販売経験をお持ちの方 - 福利厚生
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)、固定賞与年2回(夏・冬)、交通費支給(当社規定による)、残業手当、制服貸与、団体生命保険、産前産後休業制度、育児休業制度、社員割引制度
- 休日・休暇
- 年間休日120日以上、週休2日制(月8日以上/シフト制)、夏季休暇(4日)、年末年始休暇、有給休暇、慶弔休暇、介護休暇、産前産後休暇、育児休暇
- 選考プロセス
- 書類選考⇒面接(2回~3回)⇒内定
- 担当者コメント
- 歴史の中で培われたスペイン職人の伝統技術を実感しながら、革や商品に関する知識を身につけることもできます。お客さまに心から喜んで頂ける真のサービスを追求しながら、ブランドを支える核へと成長してください。
ジョブID:80141
更新日:2019年08月01日