アデコ株式会社(Spring転職エージェント)
[エンタメ型フィットネススタジオ運営企業]エンタメ型フィットネススタジオ運営企業 カスタマーサポート
- 急募案件
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- カスタマーサポート
- 報酬
- [年収]300~400万円
- 仕事内容
- TV・雑誌にも多く取り上げられている《インドアバイクエクササイズ》スタジオを運営・展開している企業です。
スタジオ数も全国規模で30店舗を超え、成長中の組織でのカスタマーサポート総合職(コールセンター)のポジションです。
≪具体的には≫
◆お客様からの問い合わせ対応(インバウンドのみ)
◆お客様からの要望や意見を集計、分析
◆コンタクトセンターメンバーのマネジメント
◆コンタクトセンター業務の対応のマニュアル等の仕組み化
◆お客様からの声をベースにした経営戦略への提案
◆コンタクトセンターの機能拡充 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- コールセンターやサポートデスク、お客様相談室等での経験を3年以上お持ちの方
- 福利厚生
- 子ども手当:10.000円/1子
保育手当:20.000円/1子
住宅手当:規定あり、赴任手当
社員割引制度、保養所(ハワイ、熱海等無料利用)
定期健康診断補助
カフェテリアプラン
保険外がん治療費用補助
グループ企業社員割引制度(ヨガスタジオ、健康食品等、クリニックでの美容サービス割引
同社施設無料利用可
健康保険, 厚生年金, 労災, 雇用保険 - 休日・休暇
- 土, 日, 祝日
年間休日110日
夏季休暇, 年末年始休暇, 育児休暇, 介護休暇, 慶弔休暇 - 選考プロセス
- 書類選考⇒1次面接+筆記試験⇒体験レッスン⇒最終面接
- 担当者コメント
- TV・雑誌にも多く取り上げられている《インドアバイクエクササイズ》スタジオを運営・展開している企業です。
成長中の組織でのカスタマーサポート総合職(コールセンター)のポジションです。
ジョブID:70923
更新日:2019年04月15日