CAMBRIDGE RESEARCH INSTITUTE
[フランス ラグジュアリーブランド]ゲストリレーション/フランス ラグジュアリーブランド
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 産休・育休取得実績あり
- 残業20時間以下
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- 職種
- 店長/販売/店舗系オペレーション担当
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- ゲストリレーション
- 報酬
- [年収]350~500万円
- 仕事内容
- ■サービスとブティックコントロール
①お客様のスムーズなご案内 お出迎えからお見送りまで、ストレスや
不安のないアテンドとサービス
②ブティックの最適なオペレーションリードとコントロール、各フロア
スタッフとの連携
③お待ちのお客様、お一人のお客様へのお声掛けやケア、サービス
④ドリンク、チョコレート、おしぼりなどのサービス
⑤ニーズのヒアリングと接客スタッフへのスムーズなスイッチ
⑥降雨、猛暑など天候やお客様の状況に併せたパーソナルなサービス
■高度な知識保有とお客様への最適なご案内
①トータルカテゴリー商品の知識を持ってお客様にブランドを伝える
②ブランドの歴史、哲学、関連書籍、イベントetc. Repair、商品お取扱
いなどの知識
③各フロア情報の把握
④新製品、イベント情報の把握
⑤イベント情報把握
⑥レストランの予約、コース内容の把握
■周辺情報やトレンド情報の保有とご案内
①店舗周辺のATM, Money Exchange, 銀行, ホテル等のご案内
②契約駐車場のご案内、その他駐車場情報
③周辺イベント、他ブランドの場所等 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ・業界経験、性別問わず
・高いホスピタリティ精神とコミュニケーションスキル
・英語対応能力(中国語尚優遇)
・明るく優しい人、また細部まで気を配り正確に仕事ができる人 - 福利厚生
- ・昇給年1回
・賞与年2回
・交通費全額支給
・各種社会保険完備
・提携保養施設
・時間外手当あり
・財形貯蓄制度あり
・社内ブランド商品販売(香水化粧品/ファッション商品/時計・宝飾品)
・社内行事多数(年始全社員対象豪華パーティー/お花見会/各種カルチャーイベント) - 休日・休暇
- ・フレックス勤務制度、有給休暇の他、病気休暇、保存休暇、慶弔休暇、その他特別休暇あり
- 選考プロセス
- 書類選考→2~3回面接→内定
- 担当者コメント
- これまでのご経験を活かしてチャレンジしてみませんか?
ジョブID:69160
更新日:2019年04月01日