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- 職種
- 店長/販売/店舗系販売、サブ/フロアマネージャー、店長
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- ブティックマネージャー/アシスタントブティックマネージャー
- 報酬
- [年収]600万円~
- 仕事内容
- ※ご年収はご経歴によって前後する可能がございます。
◆ブティックマネージャーとは・・・
このポジションは、会社の経営戦略に即した効果的なセールスプランニングを立案し、強固なリーダーシップによってチームメンバーを牽引し、指導・育成し目標達成へと導くためのポジションです。
顧客を魅了するサービスを自ら生み出し、その仕組みを作り上げることを目的とします。
【具体的には】
1: スタッフマネジメント及び人材育成
-各スタッフの目標設定と達成度合いの確認及び継続的なフォロー
-定期的な個人面談の実施
-評価プロセスの実施
-スタッフの成長を促す動機付けと育成
-副店長の監督・育成
-チームワークの醸成
-スタッフ採用時の面接の実施
-スタッフのより良い就業環境の整備
2: セールスプランニングの立案と遂行
-ブティックターゲットの達成
-会社の戦略・方針をチームメンバーに正しく伝達し浸透させる
-会社の戦略・方針と連動したブティック プランニング, 3 マンスプランニングの立案・実行、結果の検証
-売上分析・商品動向の把握
-中間・月末予測、月次報告書作成
-OTC催事のマネジメント(動員、商談内容、作品手配、結果集計)
-各スタッフの顧客、商談状況の把握・サポート
-上位顧客(テタテット)及びポテンシャルの高い顧客へ向けたロイヤリティ構築のためのプランニング
3: ブティックオペレーション
-メゾンポリシー・リシュモンルールの理解とブティック内の周知徹底
-会社の戦略・方針に基づいたデイリーオペレーションの遂行並びに権威委譲
-ブティックオペレーションについて、常に効率化を図り、最適な方法の模索・提案
-商談、決定入力の確認
-コンサイメント出庫、返却確認
-月次棚卸の計画、指示、実行
-諸経費の管理
-盗難・事故の防止
-シフトの作成
-本社への正確且つ迅速な連絡・報告・相談
4: サービス
-最高の顧客サービスへのイニシアチブの発揮
-一貫した最高のサービスを提供するためのブティック環境の整備
-テタテット経費の管理及び効果的な活用
-ブティックの最高責任者としてクレームの適切な対応
5: その他
-百貨店並びに取引先と良好な信頼関係の構築
-百貨店並びに取引先関連業務
-提出書類作成
-各種催事のマネジメント
- 勤務地
- 東京都、愛知県
- 応募条件
- <必須経験>
ラグジュアリーブランドでのマネジメント経験をお持ちの方
(時計宝飾未経験の方でも可)
- 福利厚生
- ◆社会保険
◆交通費支給 - 休日・休暇
- 週休2日
休日備考:年間休日120日
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆夏季休暇
◆年末年始休暇相当
◆出産休暇
◆育児休暇 - 選考プロセス
- 【STEP1】WEB応募
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【STEP2】履歴書による書類選考
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【STEP3】面接
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【STEP4】内定
※選考プロセスは変更になる可能性がございます。
※応募書類はご返却できませんのであらかじめ、ご了承ください。
※選考によっては1~2週間かかる場合があります。
- 担当者コメント
- 1906年、パリのヴァンドーム広場に誕生した「ヴァン クリーフ&アーペル」。希少価値の高い石を用い、卓越した技術と優美で気品溢れる創造的なデザインで、国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾンです。
冒険小説家ジュール・ヴェルヌの作品の世界、フランスで最も有名なおとぎ話の華麗な世界、旧約聖書の「ノアの方舟」の世界・・・
私達は、コレクションを通じてお客様を様々な世界にいざないます。
メゾンの成り立ち、伝統、クラフツマンシップの他、作品一つひとつにまつわる豊かなストーリーをお伝えするのが、接客の場面におけるヴァン クリーフ&アーペルの特徴です。
ジョブID:58408
更新日:2019年01月31日
ハイジュエリーメゾン
1906年、パリのヴァンドーム広場に誕生した「ヴァン クリーフ&アーペル」。
希少価値の高い石を用い、卓越した技術と優美で気品溢れる創造的なデザインで、国境を越えて世界中の人々を魅了し続けるハイジュエリーメゾンです。
冒険小説家ジュール・ヴェルヌの作品の世界、
フランスで最も有名なおとぎ話の華麗な世界、
詩的で夢のようなグリム童話の世界・・・
私達は、コレクションを通じてお客様を様々な世界にいざないます。
メゾンの成り立ち、伝統、クラフツマンシップの他、作品一つひとつにまつわる豊かなストーリーをお伝えするのが、接客の場面におけるヴァン クリーフ&アーペルの特徴です。
デザインの細部にまで豊かな物語性が込められていますので、ヴァン クリーフ&アーペルの案内人として、お客様を独自の世界へとお連れしてください。
ジュエリーを身につける様々なシーンで必要とされる知識や、お客様のご趣味など幅広い話題に精通することも強みとなるため、好奇心旺盛な方にとっては、常に自分を高められる最適な環境です。