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- 職種
- 店長/販売/店舗系販売、オペレーション担当、セールスエキスパート
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- CSアドバイザー
- 報酬
- [年収]350万円~
- 仕事内容
- ◆CSアドバイザーとは・・・
顧客の高い期待に応えるべく、店頭サービスからバックオフィス業務まで、カルティエブティックサービスアドバイザーとしての業務全般をマスターし、高い顧客満足を生み出すサービスを提供することでBTQ(ブティック)目標達成に貢献するポジションです。
■サービス
1. サービスエクセレンス
2. クレーム処理
3. 販売
4. 問合せ対応
5. 業務改善提案
6. セールス業務
7. GEMINIポリシー
■オペレーション
1. サービスカウンター業務
2. レジ管理
3. インボイス作成
4. 在庫管理
5. 資料整理・ファイリング
6. 商品ハンドキャリー
7. クイックサービス
■スタッフ
1. 後輩、OMSスタッフの指導
2. チームプレー
3. 自己の成長:
- 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 求める人材>
■業務遂行力のある方
1. 顧客サービス<
2. 成果達成
3. サービス重視
4. 知識
5. ルールの遵守
■対人スキルのある方
1. チームワーク
2. 関係を築く力
3. コミュニケーション力 - 福利厚生
- ◆社会保険
◆交通費支給
◆社員割引制度
◆制服貸与
◆永年勤務表彰
◆財形貯蓄
◆確定拠出年金 - 休日・休暇
- 年間休日:120日
休日備考:月9~11日
◆年次有給休暇
◆慶弔休暇
◆育児・産休精度 - 選考プロセス
- 【STEP1】WEB応募
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【STEP2】履歴書による書類選考
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【STEP3】面接
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【STEP4】内定
※選考プロセスは変更になる可能性がございます。
※応募書類はご返却できませんのであらかじめ、ご了承ください。
※選考によっては1~2週間かかる場合があります。
- 担当者コメント
- カルティエブティックは、ゲストを温かくもてなすメゾンとして考えられています。それは、夢をたずさえて訪れてくださるすべてのお客様が贅沢で心地よいときを過ごし、クリエイションとの出会いを通じて特別な感動を体験する場所なのです。カルティエの歴史は、そうしたお客様お一人お一人の紡ぐ物語によって豊かに彩られてきました。
その感動を演出するのが、ブティックスタッフです。
メゾンの卓越性を理解し、その精神に共鳴し、心からのおもてなしを提供する真のプロフェッショナルを目指す方こそ、まさに私たちのイメージするメゾンのアンバサダーです。私たちはお客様とカルティエを結ぶ、熱意あるスタッフを求めています。
ジョブID:58407
更新日:2019年01月31日
王の宝石商、宝石商の王
1847年、ジュエラーとしてパリに創業したメゾン カルティエは、美とエレガンスを愛する世界中の人々を魅了し続けています。
かつて英国のエドワード7世によって「王の宝石商、宝石商の王」と称えられたカルティエの豊潤な世界は、3代目ルイ・カルティエが確立した独自の「スタイル」と創造への果てしない情熱を映し出します。
メゾンの精神は今日まで変わることなく受け継がれ、170年の伝統に培われたクラフツマンシップを支えに革新を繰り返しながら、
卓越したクリエイションを生み出し続けてきました。
カルティエのブティックは、国内外からお越しになるお客様を暖かくお迎えする場所です。
それは、夢をたずさえて訪れてくださるすべてのお客様が贅沢で心地よい時を過ごし、クリエイションとの出会いを通じて特別な感動を体験するところなのです。
カルティエの歴史は、そうしたお客様お一人おひとりの紡ぐ物語によって豊かに彩られてきました。その感動を演出するのがブティックスタッフです。
メゾンの卓越性を理解し、その精神に共鳴し、心からのおもてなしを提供する真のプロフェッショナルを目指す方こそまさに私たちのイメージするメゾンのアンバサダーです。