Fashion Agent
[フランス、パリ発老舗ラグジュアリーブランド]クライアントサービスアドバイザー(※オフィスポジション)
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
- 産休・育休取得実績あり
- インセンティブ制度
- 残業20時間以下
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- クライアントサービスアドバイザー(※オフィスポジション)
- 報酬
- [年収]300~450万円
- 仕事内容
- ■業務ミッション
電話、メール、チャットなどによるクライアントサービス
一般顧客向けのサービスデスクとしての顧客満足度の向上
顧客深耕、販売目標達成、店舗やECのサポートの提供
■主な責務
1.クライアントからの問い合わせ対応全般
製品、引き取り、ストック関連、修復関連、独立した店舗への転送、クライアントサービス関連の知識獲得
2.顧客データベース管理
3.販売目標の達成
4.チーム活動全般
チームミッションを達成するための活動、会議/トレーニングへの参加 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ・ラグジュアリー(高額商材)の販売経験を豊富にお持ちの方
・特にRTWやハイジュエリー・時計などの高額商材に強い方は尚可
・クライアンテリング、顧客作りが得意な方、外商向けセールス経験のなる方は尚可
・PC skills – Excel/Word/Mail - 福利厚生
- 交通費支給、各種社会保険完備、育児/介護休業制度、育児/介護短時間勤務制度、定期健康診断、健保組合保養所優待、退職金制度、財形貯蓄、介護休業及び介護短時間勤務制度、育児休業及び育児短時間勤務制度、等
- 休日・休暇
- シフト制※土日祝勤務有り、年次有給休暇、慶弔休暇、年末年始
- 担当者コメント
- 詳細は面談時にご説明いたします。
※既に弊社にご登録済みの方は、直接お問い合わせをいただければ求人詳細をご案内致します。
ジョブID:52990
更新日:2018年09月11日