［株式会社コーエン］ 年収450〜600万円 株式会社コーエンにてシステムヘルプデスク担当を募集

職種

バックオフィスシステム

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

coen

報酬

[年収]450～600万円

仕事内容

【主な業務】
・社員からのIT関連問い合わせ対応
・PC・スマートフォン・周辺機器の設定、管理
・Microsoft 365関連の運用サポート
・アカウント管理、権限管理
・店舗および本部のシステム利用支援
・FAQやマニュアルの作成、更新
・ベンダーとの調整、管理

【将来的にお任せしたい業務】
・情報システム部門業務全般
・ITセキュリティ施策の企画・運用
・ネットワークやクラウド環境の管理
・グループ会社を含めたサービスデスク運営
・IT資産管理およびライセンス管理
・システム導入・更新プロジェクトへの参画
・DX推進や業務改善提案

勤務地

東京都

応募条件

【必須条件】
・社内ヘルプデスク、サービスデスク、ITサポートの実務経験(1~3年以上目安)
・Windows PCの設定、トラブルシューティングスキル
・Microsoft 365(Outlook、Teams、Excel、Word等)の基本知識
・ベンダーや社内関係者とのコミュニケーション能力

【歓迎条件】
・サービスデスク(グループ会社を横断した対応)や情報システム担当(社内インフラ、セキュリティ)のご経験
・RPA利用のご経験
・ネットワーク基礎知識
・ITセキュリティ運用
・小売業・アパレル業界のITサポート経験

【求める人物像】
・ユーザー目線で丁寧なコミュニケーションができる方
・問題解決に前向きに取り組める方
・IT分野への興味・学習意欲が高い方
・業務範囲を限定せず、柔軟にチャレンジできる方
・将来的に情報システム、ITセキュリティ領域へキャリアを広げたい方
・関係者と協力しながら業務を推進できる方

福利厚生

・交通費全額支給
・各種社会保険完備
・社員割引制度 etc...

休日・休暇

土日祝日、有給休暇
※年間休日120日

休日出勤は基本的にほぼ無し。正社員の場合、月のみなし残業内に収まる14時間以内の残業時間を想定しています。上長の承認があれば、スライドワークも検討します。

担当者コメント

変革期を迎える弊社で裁量を持って挑戦し、自身の経験を活かしながら成長できるポジションです。
本社職は中途入社のスタッフも多く、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍していて、新しく入社される方も馴染みやすい環境です。

ジョブID：229981
更新日：2026年09月04日