［韓国化粧品で市場を牽引している外資大手化粧品メーカー］トレーナー（Luxuryメイク（HERA）orスキンケア（Sulwhasoo）

職種

営業/トレーナートレーナー

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

トレーナー（Luxuryメイク（HERA）orスキンケア（Sulwhasoo）

報酬

[年収]450～600万円

仕事内容

同社Luxuryブランドにおけるクラスルームトレーニングおよびフィールドトレーニングを通じて店長／スタッフのサービス力・接客スキル向上に向けた教育プランの策定をご担当いただきます。

【具体的には】
1. ブランド優先事項や売上目標に基づく、年間トレーニング戦略の策定・実行
2. 店頭でのOJTトレーニングおよびコーチング（スキンケア・メイクアップいずれも）
3. 商品の差別化および効率化に向けたトレーニングカリキュラムの開発
4. 顧客対応・苦情解決プロセスの整備、CS関連KPIの評価と品質向上
5. コマーシャル、マーケティング、MD、人事等との密接な調整・連携
6. セールストークの開発、およびロールプレイなどの個別スキルアップトレーニング業務
7. HQ関連部署と連携して教育マニュアルを翻訳し、日本向けの教材を作成
8. 教育予算およびスケジュール、ツールの管理
9. トレーニングアドミニストレーション業務
10. HQ関連部署へのレポーティング
11. 営業担当と協業したインセンティブ制度の策定
12. 顧客相談室(外注)の管理
13. 各種イベント実施の際の支援業務
※月に1回程度出張あり （国内）

勤務地

東京都

応募条件

※下記いずれも必須
■化粧品ブランドでのビューティーアドバイザー経験及びトレーナー経験（トレーナー経験は3年以上／クラスルームトレーニング経験必要）
■小売トレーニング、小売オペレーション、またはカスタマーサービス管理における実務経3年以上
■フィールドトレーナーやCSチームなどのマネジメント・育成経験
■PCスキル上級（Word・Excel・PowerPoint等）

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険|通勤手当、固定残業手当※各種手当・福利厚生は、支給条件や職種によって変動が有る場合がございます。コンサルタントへご確認ください。|研修支援制度、LinkedIn Learning 受講プログラム、韓国語講座受講プログラム|在宅勤務、リモートワーク可、副業可、時短制度、服装自由、出産・育児支援制度、研修支援制度、継続雇用制度(再雇用)、継続雇用制度(勤務延長)、退職金、時差出勤制度、定年60歳、LinkedIn Learning 受講プログラム、韓国語講座受講プログラム、チケットレストラン

休日・休暇

年間120日以上／（内訳）完全週休二日制、土曜、日曜、祝日、有給休暇、リフレッシュ休暇、慶弔休暇

担当者コメント

■グローバルに展開する大手化粧品メーカーにて、ラグジュアリーブランドのトレーニング戦略策定から店頭コーチングまで幅広く担当するポジションです。
■フルフレックス制や週1日のリモートワークなど柔軟な働き方が整っていて、語学講座やラーニングプログラム等の手厚いスキルアップ支援も魅力です。
■トレーナー経験を活かして組織教育に貢献したい方におすすめです。

ジョブID：229957
更新日：2026年09月03日