［株式会社キューブ］MARK&LONA カスタマーサービス 修理窓口担当

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

未経験歓迎！20～30代活躍中◇土日祝休み◇年休125日

報酬

[年収]300～400万円

仕事内容

・商品クレーム対応（店舗経由または直接問い合わせ）・店舗からの修理受付、修理依頼、データ入力作業・修理品回収、検品、修理品出荷、進捗確認、返送作業・当社基幹システム操作（返品や仕入に関するシステム入力）・修理、返品・仕入に係る請求書チェック◎具体的には株式会社キューブが展開するMARK&LONAのカスタマーサービス・商品修理受付業務を担当。商品に関する修理依頼や不具合問い合わせの窓口対応から、修理品の回収・検品・出荷・返送まで一貫してお任せします。◎やりがい・未来像「お客様の声に直接応えるやりがい」ブランドとお客様を繋ぐ重要なポジション。アパレル関連用品の販売経験を活かしながらキャリアを築けます。【職場の特徴】・赤坂駅より徒歩5分・年間休日125日・年2回の昇給・賞与・退職金制度あり

勤務地

東京都

応募条件

【必須】
・アパレル関連用品の販売経験3年以上
・基本的なPCスキル（Excel、Word等）

【歓迎】
・アパレル関連用品のカスタマーサービス経験・知識
・アパレル生産管理の経験・知識

【人物像】
・お客様対応が丁寧にできる方
・正確で迅速な業務処理ができる方
・チームワークを大切にできる方

【活かせる経験・スキル】
・販売経験
・カスタマーサービス経験

福利厚生

・各種社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険）
・昇給年2回
・賞与年2回（2月・8月）
・交通費全額支給
・退職金制度
・産休・育休制度
・社員割引制度

休日・休暇

年間休日125日、土日祝日休み、有給休暇、夏季/冬季休暇

選考プロセス

＝＝まずは当サイトよりご応募下さい＝＝
ご応募の際に入力された情報をもとにご連絡致しますので､
登録情報は､正確にご入力をお願い致します｡
受付完了後､お電話またはメールにてご連絡をさせて頂きます｡
※ドメイン指定をされていらっしゃるとメールが届きませんので､ 解除して頂きますようお願い致します｡

【お仕事スタートまでの流れ】
①当ｻｲﾄからご応募
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②WEB面談にてカウンセリング（お仕事紹介）
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③選考･面接
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④内定･入社

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担当者コメント

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ジョブID：218224
更新日：2026年02月05日