［社名非公開］ヘルスケアEC企業 コールセンターSV募集中 渋谷

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

20～30代活躍中！経験者活躍中◇土日祝休み◇渋谷駅近

報酬

[年収]400～650万円

仕事内容

・病院、薬局、患者からの問合せ対応・オペレーション管理（配送手配・決済処理）・顧客向け・社内向けマニュアル作成・メルマガ配信業務・サービス品質向上の取り組み◎具体的にはオンライン診療・服薬指導サービス「SOKUYAKU」の運営を支えるカスタマーサポート業務。電話・メール・LINEでの問合せ対応から、マニュアル整備、MAツールを活用したメール配信まで幅広く担当します。◎やりがい・未来像「医療×ITの最前線で社会貢献」急成長するヘルスケアEC市場で、サービス品質向上に直接貢献できます。医療業界の知見を深めながら、キャリアアップを目指せます。【職場の特徴】・年収400万～650万円・年間休日120日、土日祝休み・渋谷駅徒歩7分の好立地・服装・髪型自由でおしゃれも楽しめる

勤務地

東京都

応募条件

【必須】
・コールセンターでの業務経験

【歓迎】
・医療業界でのご経験
・カスタマーサポートのSV経験
・MAツールの利用経験

【人物像】
・ホスピタリティ精神をお持ちの方
・マルチタスクが得意な方
・成長意欲の高い方

【活かせる経験・スキル】
・電話・メール対応スキル
・マニュアル作成経験
・オペレーション改善経験

福利厚生

・各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
・健康診断
・社内イベント有
・社内販売制度
・表彰制度
・持株会
・選択制企業型確定拠出年金制度有

休日・休暇

年間休日120日、土日祝休み、有給休暇完備

選考プロセス

＝＝まずは当サイトよりご応募下さい＝＝
ご応募の際に入力された情報をもとにご連絡致しますので､
登録情報は､正確にご入力をお願い致します｡
受付完了後､お電話またはメールにてご連絡をさせて頂きます｡
※ドメイン指定をされていらっしゃるとメールが届きませんので､ 解除して頂きますようお願い致します｡

【お仕事スタートまでの流れ】
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②WEB面談にてカウンセリング（お仕事紹介）
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③選考･面接
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④内定･入社

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担当者コメント

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ジョブID：218171
更新日：2026年02月05日