［高級時計およびハイジュエリーの事業を展開する企業］Jewelry Administration Staff／ジュエリー管理スタッフ

職種

バックオフィスカスタマーサービス、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

正社員　有名ハイジュエラーのバックオフィス

報酬

[年収]400～500万円

仕事内容

■雇用形態　正社員
■勤務地　カスタマーサービス＆ロジスティックス センター
東京都江東区東陽町6-3-2　イースト21タワー18階
■勤務時間　9：30-17：30(実働8時間　休憩1時間)
■給与　年収　4,000,000円～5,000,000円

■仕事内容
＊修理品管理業務
　・オフィスに届く修理品の受付から見積、進行管理、仕上がり、返却までの適切な管理
　・システムへの情報入力（顧客情報、製品情報、状態、依頼内容、見積、納期など）
　・製品検品、パーツ手配、出荷等の軽作業
　・本国へのメール問い合わせ対応
　・技術者との頻繁な連携
＊電話・メール問い合わせ対応
　・担当ブランドの宝飾品に関する問い合わせ窓口（製品、修理、オンライン購入など）
　・アフターセールスサービスにおける社内外からの問い合わせ窓口

勤務地

東京都

応募条件

＜必要なスキル・経験＞
・ジュエリーの取り扱い経験がある方歓迎（検品経験者、G.G.資格保有者は特に優遇）
・ジュエリー取り扱い未経験でも、ホテル、航空会社、ラグジュアリーブランド、百貨店での勤務経験があれば応募可
・英語力：読み書きの基礎力必須。海外拠点とのメールでのやり取りが可能な方歓迎（会話力があれば尚可）
・コンプライアンスを十分に理解し、規程・ルールを遵守して行動できる方
・基本的な事務処理能力およびPCスキル（SAP、Excel、Teams、Outlookの使用経験があれば尚可）
・タッチタイピングが可能な方（通話対応をしながら画面操作ができるレベル）
・精密機器やジュエリーを丁寧に取り扱うことに慣れている方

福利厚生

各種社会保険
確定拠出年金
ハートファンド制度
社員割引制度
グループ内ファミリーセール
研修制度

休日・休暇

土日祝日
年間休日120日以上
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産休・育休
特別休暇
私傷病休業
子の看護休暇
生理休暇

選考プロセス

書類選考→面接３～4回

担当者コメント

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更新日：2026年01月21日