［社名非公開］通販コールセンター管理職候補 年収550万～

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

20～30代活躍中！経験者活躍中◇土日祝休み／年休120日以上／駅近5分

報酬

[年収]550～700万円

仕事内容

・自社通信販売のカスタマーセンター運営管理・カスタマーセンターでのKPI管理・アウトコール等による販売促進企画・スタッフ育成、マネジメント・顧客対応の品質向上・業務改善◎具体的には事業拡大に伴い、医薬品／医薬部外品／健康食品／化粧品を扱う自社通販のコールセンター運営管理責任者を募集します。お客様サポートからアウトバウンド施策まで、センター全体の運営をリードしていただきます。◎やりがい・未来像「事業成長の中核を担い、組織を率いるリーダーへ」KPI管理からチーム育成まで、マネジメントスキルを磨きながらキャリアアップできます。事業拡大フェーズで裁量を持って活躍できる環境です。【職場の特徴】・事業拡大中でやりがい十分・完全週休2日制（土日祝）でワークライフバランス充実・駅近で通勤便利なキレイなオフィス

勤務地

東京都

応募条件

【必須】
・コールセンター事業会社での管理業務経験
・KPI管理、売上管理のご経験
・オペレーターマネジメントのご経験

【歓迎】
・通信販売事業コールセンターでの経験
・外部コールセンターとの折衝経験
・カスタマーセンター／アウトバウンドセンターの立上げ経験

【人物像】
・チームを育成しながら成果を出せる方
・業務改善に積極的に取り組める方
・コミュニケーション力に自信がある方

福利厚生

・各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
・育児短時間勤務制度
・永年勤続表彰制度
・資格取得支援制度
・慶弔見舞金
・インフルエンザ予防接種
・各種特別休暇（結婚・忌引・配偶者出産・生理・子の看護等）
・交通費支給（上限10万円/月）

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、夏季・年末年始休暇、有給休暇、年間休日120日以上

選考プロセス

＝＝まずは当サイトよりご応募下さい＝＝
ご応募の際に入力された情報をもとにご連絡致しますので､
登録情報は､正確にご入力をお願い致します｡
受付完了後､お電話またはメールにてご連絡をさせて頂きます｡
※ドメイン指定をされていらっしゃるとメールが届きませんので､ 解除して頂きますようお願い致します｡

【お仕事スタートまでの流れ】
①当ｻｲﾄからご応募
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②WEB面談にてカウンセリング（お仕事紹介）
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③選考･面接
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④内定･入社

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※高校生の方のご応募はご遠慮下さい｡

担当者コメント

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ジョブID：216817
更新日：2026年04月30日