［世界シェアトップクラスの製品を持つ外資系ヘアケアメーカー］カスタマーエクスペリエンススペシャリスト

職種

バックオフィスその他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーエクスペリエンススペシャリスト

報酬

[年収]500～500万円

仕事内容

すべてのカスタマー向け業務を担当いただき、顧客の単一窓口（SPOC）として、OTCおよびカスタマーサービス管理における卓越性を推進していただきます。

勤務地

大阪府

応募条件

※下記いずれも必須
■B2Bまたは産業分野でのカスタマーサービス、営業サポート、または受発注管理の経験（2～4年程度）
■SAP（特にSDモジュール）の高いスキル、およびCRMシステムの使用経験
■日本語（ネイティブまたはJLPT N1レベル）およびビジネスレベルの英語力

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当※各種手当・福利厚生は、支給条件や職種によって変動が有る場合があります。コンサルタントへご確認ください。|ジョブローテーション制度、Eラーニングプラットフォーム完備、英語研修制度、資格取得支援制度|年金制度（キャッシュバランスおよび確定拠出年金を併用。確定拠出年金の拠出額は基本年俸の約 8.95%(管理職の場合約 6.7%)。いずれの制度も拠出額は会社負担。）従業員持株制度（社員の投資金額に 33.33%会社が上乗せ。）、従業員支援プログラム

休日・休暇

年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日祝）、夏季休暇、年末年始、有給休暇、慶事休暇、産前産後休暇

担当者コメント

■オペレーショナルな効率性と顧客中心のマインドセットを両立できる方はぜひご応募ください。

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更新日：2025年11月13日