［外資系ラグジュアリー企業］ラグジュアリーメゾンでの統括責任者ポジション

職種

店長/販売/店舗系

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

Retail Director

報酬

[年収]900～1,400万円

仕事内容

フラッグシップストア ディレクターは、ブランドを体現するアンバサダーであり、同時に戦略的なビジネスリーダーです。ブティック全体の成果に責任を持ち、ビジネスを牽引しながら、協働・挑戦・成長を大切にするカルチャーを育みます。リーダーシップを通じて、フラッグシップブティックは Miu Miuのグローバルな指標となり、ラグジュアリー・クリエイティビティ・カルチャーが融合する特別な場所としての存在感を確立します。お客様を中心に据えた没入感のある空間を創り出し、あらゆる体験を通じて唯一無二の顧客ジャーニーを提供することで、ブランドとの絆を深め、ロイヤルティを育み、ブランドの新しいスタンダードを築いていきます。

Team Leadership
・明確なコミュニケーションと率先垂範により、活気とエネルギーにあふれる職場をつくり、チームを鼓舞・牽引する
・採用・育成・エンゲージメントを戦略的に推進し、会社のビジョンと長期的な成長に沿った優秀な人材を確保・定着させる

Client Experience
・ブランドアンバサダーとして、お客様との強い信頼関係を築き、チームと共に特別な体験を提供
・アート・音楽・ファッション・カルチャーを融合し、クリエイティブシーンに根付いた魅力あるブティック環境を演出
・CRM Manager & Client Development Managerと協働し、CRMを活用して顧客エンゲージメントを深化
・本社チームと協力し、戦略的な顧客イベントやクライアンテリング施策を企画・実行

Business Strategy
・ストアの戦略的方向性を定め、グローバルブランドの目標に沿った持続的な成長とオペレーショナルエクセレンスを実現
・本社や関連部門と緊密に連携し、包括的かつ一貫性のある戦略を展開
・KPIを分析し、改善点や成長機会を特定、優先順位を明確にしたアクションを実行

Store Operations
・フロント・バックオフィスの連携を円滑にし、ブランド基準と戦略に沿った運営を実現
・VM・MDチームと協力し、ブランドのビジョンと商業的目標を両立した商品展開を実現

勤務地

東京都

応募条件

KNOWLEDGE AND SKILLS
・ラグジュアリー業界、外資ブランド、セレクトショップなどにてマネジメントの経験
・個人クライアンテリングを通じた大規模売上達成・成長実績
・クライアンテリングに関するストアチームの意識改革、トレーニング、競合分析、顧客発掘、プライベートアポイントメントの実施経験
・競争市場と消費者トレンドへの理解と分析力、顧客に合わせたパーソナライズドな体験を設計・運営するスキル
・Excelスキルを活用し、レポート分析と戦略提案を実施
・柔軟な勤務体制（時間・地域移動への対応）
・行動力があり、チームプレイヤーとして働ける方
・チーム個人のキャリアプランをサポート出来る方
・快適な職場環境を作れる方
・プロとしての立ち振る舞いを意識できる方

福利厚生

・各種社会保険完備
・通勤交通費
・スタッフ割引制度
・産休・育休制度
・インセンティブ制度

休日・休暇

土日祝日、年末年始、慶弔休暇、有給休暇、産休・育児休暇

担当者コメント

詳細につきまして、エントリー後にご説明させていただきます。

ジョブID：213332
更新日：2025年11月11日