［「ミラノの3G」として世界中にその名を轟かせるブランドの１つ］英語での業務遂行経験／外資系／正社員／フレックス／年間休日120日

職種

マーケティング/プレスデジタルマーケティング、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

LINE Engagement Staff｜イタリア発外資系ラグジュアリーグループ｜都内

報酬

[年収]500～800万円

仕事内容

■ミッション：
当社の顧客接点チャネルである「LINE」を活用し、顧客エンゲージメントの最大化を担う役割です。
コンテンツプランニング、配信運用、効果分析を通じて、顧客体験の向上とロイヤルティ醸成をサポートします。

■ブランド公式LINE運営
・コンテンツプランニング（Release Plan・Posting Planの管理）
・バジェット運営サポート（経費処理、配信数管理、コスト把握）
・配信業務（PUSH通知・VOOM投稿の素材収集、作成、入稿・制作進行、RM素材の管理）
・定期レポート作成（配信数管理表、データ分析）
・二次利用コンテンツ作成、Global Social Mediaチームとの連携
・セグメンテーションに基づくメッセージ配信とキャンペーン最適化
・KPI（開封率、CTR、CVR）のモニタリングと改善提案
・CRM/MAツール連携によるO2O施策強化

■LINEWORKS運営
・OTO画像制作
・掲示板配信
・CRM/MAツール連携によるOTO施策強化
・Global Social Mediaチームとの連携（OTOの修正依頼）

■プロジェクト推進
・LINE / LINE WORKSを活用した全ブランド横断の施策プランニング・情報収集
・イベントベースでのキャンペーン企画・実施サポート
・社内外ステークホルダーとの調整、進行サポート

※変更の範囲：会社が定める業務


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株式会社インターベル　「SOW.TOKYO」とは？
SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。
“エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。
ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。
また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。
ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。

勤務地

東京都

応募条件

■必須スキル
・小売業／リテール業界でのマーケティング、CRM、デジタルコミュニケーション経験
・LINE公式アカウント（ミニアプリ、LINE Works、Messaging API等）を用いた施策運用経験
・データ分析スキル（Excel、GA4など）
・キャンペーン管理・PDCAサイクルを自走できる能力
・社内外の関係者との円滑なコミュニケーションスキル
・MA（Marketing Automation）ツールの運用経験（Salesforceなど）
・UIUXスキル、CX設計経験
・英語での業務遂行経験（グローバルHQとのやり取りなど）

福利厚生

健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険
通勤手当　財形貯蓄、退職金、研修、産休・育児休暇制度

休日・休暇

慶弔休暇　夏期休暇　有給休暇　

選考プロセス

書類選考→面接数回程度

担当者コメント

1975年のイタリアで誕生以来、圧倒的な存在感を確立しているブランド

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■行動特性
・ユーザー目線を第一に考え、データとクリエイティブを統合できる
・プレッシャーや困難な状況でも前向きに取り組み、安定して成果を出せる
・自分の役割やスキルに自信を持ち、積極的に行動できる姿勢
・難しい場面でも正しい行動を選び、率直に意見を伝えられる力
・与えられたタスクを優先度を考えながら、効率的にやり遂げる力
・誠実でオープンな態度で周囲と情報を共有し、信頼関係を築く姿勢
・違う考えや文化を尊重し、柔軟に受け入れる姿勢
・協調性や誠実さを通じて、周囲に良い影響を与える力
・他者の考えや気持ちを理解し、思いやりを持って行動する姿勢
・チームや組織の方向性を理解し、自分の行動を結びつけられる力
・与えられた目標に責任を持ち、粘り強く取り組む姿勢
・変化に柔軟に対応し、新しい方法を前向きに受け入れる力
・デジタル環境の変化に柔軟かつ前向きに対応できる
・部門やブランドを越えてコラボレーションできる

ジョブID：212900
更新日：2025年10月30日