［社名非公開］ イタリア発ラグジュアリー CRMスペシャリスト

職種

マーケティング/プレスマーケティング

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

データを起点に、戦略を実現へ導く実践型CRMポジション／完全週休2日制（土日祝）

報酬

[年収]550～650万円

仕事内容

【職務内容】■顧客知識・分析・CRM KPI（顧客維持率、購入頻度、セグメンテーションなど）の監視・分析を行い、内部関係者に洞察を提示するなど■CRMキャンペーン・クライアントリング・本社戦略に基づく地域別CRM・クライアントリング施策の実行調整など■業務サポート・店舗スタッフ向けCRMツール・プロセス・データ管理の窓口対応など■イノベーションとイニシアチブ・顧客エンゲージメント向上の機会を積極的に発掘など

勤務地

東京都

応募条件

【必須の経験、スキル、能力】
・マーケティング、ビジネス、または関連分野の学士号または修士号
・小売業またはラグジュアリー業界におけるCRMまたはカスタマーエクスペリエンス分野での3～5年の実務経験
・優れた分析力と組織力
・部門横断的な業務遂行能力と複数ステークホルダーへの支援能力
・CRMツールの使用経験（例：Salesforce、Dynamics、または独自システム）
・Excelおよび基本レポート作成ツールの習熟度。データ可視化ツールの使用経験は尚可
・英語での流暢なコミュニケーション能力
・学士号または修士号（マーケティング、ビジネス、または関連分野）
・小売業またはラグジュアリー業界におけるCRMまたはカスタマーエクスペリエンス分野での3～5年の実務経験
・優れた分析力と組織力

福利厚生

・各種社会保険完備（雇用・健康・厚生年金・労災）
・社員割引制度
・財形貯蓄
・退職金
・社内公募制度（社内規定あり）
・各種施設優待制度（旅行、エステなど割引価格で利用可）
・永年勤続表彰
・ファミリーセール割引

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝）、有給休暇、慶弔、産休・育休制度

選考プロセス

＝＝まずは当サイトよりご応募下さい＝＝
ご応募の際に入力された情報をもとにご連絡致しますので､
登録情報は､正確にご入力をお願い致します｡
受付完了後､お電話またはメールにてご連絡をさせて頂きます｡
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【お仕事スタートまでの流れ】
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③選考･面接
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担当者コメント

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更新日：2025年10月30日