［伊勢半］カスタマーサポート・EC運用

職種

バックオフィスカスタマーサービス、カスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーサポート・EC運用

報酬

[年収]410～555万円

仕事内容

「ヒロインメイク」や「ヘビーローテーション」などのブランドを展開する同社にて、グループ会社も含めたカスタマーサポート・EC業務に従事いただきます。

【具体的には】
■（株）伊勢半・（株）エリザベスに関する、電話・メールでのお問合せ対応業務。
■顧客対応遂行に伴う、システム登録・架電・文書作成等の業務。
■自社ECの運用（注文確認・問い合わせ対応・在庫管理など）
■イベント時のメタッチアップサポート（不定期発生）

勤務地

東京都

応募条件

下記いずれも必須
■お客様(一般ユーザー)との電話応対または接客業務の経験 2年以上
■Excel・Word等の入力業務の経験（Salesforceの使用経験があれば尚良し）

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当、時間外手当、職位手当、昼食補助、地域調整手当、家族手当、昼食補助手当|入社時研修|退職金、社員割引制度、慶弔見舞金制度、 財形貯蓄制度、育児・介護時短勤務制度（育児時短取得は小学校3年生学年末3月31日まで対象）、確定拠出年金制度、団体長期障害所得補償制度、健康診断、保養所 他

休日・休暇

年間125日（2025年度）／（内訳）完全週休2日制（土日）、祝日、メーデー、創業記念日、年末年始（6日間）、有給休暇（初年度11日）、特別休暇（慶弔等）、保存休暇、公傷休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休業、育児休業、介護休業 他

担当者コメント

■2021年の中途採用比率は58％を超えており、中途入社の方でも馴染みやすい環境です。
■安定して伸びる業績と充実した福利厚生、業界内において比較的高めに安定して推移する給与条件があり、新卒・中途ともに「人の良さ」を重視した採用を行っています。

ジョブID：211806
更新日：2025年11月05日