［株式会社銀蔵］正社員 銀蔵 EC受発注 カスタマーサポート担当 西新宿駅徒歩5分

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

20～30代活躍中！経験者活躍中◇年休123日／残業月1～5時間／駅近

報酬

[年収]330～400万円

仕事内容

・国内・海外の受注対応から発送梱包までの業務・ECから注文の入った商品を店舗から回収するための連絡業務・発送前の検品／梱包発送・お客様からの問い合わせ対応（メール・電話）・売上計上、LINE配信などのその他処理◎具体的には株式会社銀蔵のEC受発注業務・カスタマーサポート担当として、受注管理から商品発送、お客様対応まで幅広く担当いただきます。楽天、ヤフオク、ebay等国内外のECプラットフォームに対応します。◎やりがい・未来像「お客様に商品を届ける喜び」EC業務のスペシャリストとして、幅広いスキルを身につけられるポジションです。【職場の特徴】・年間休日123日・残業月平均1～5時間・入社お祝い金あり・プレミアムグルメ制度等福利厚生充実

勤務地

東京都

応募条件

【必須】
・カスタマーサポートの経験1年以上
・社会人として基本的なスキルが身についている方
・パソコン操作できる方（タッチタイピング、話しながらの入力が可能な方）

【歓迎】
・ECサイトへの出品経験がある方
・楽天、クロノ24、eBAYのショップ運営経験がある方
・英語対応ができる方
・小売業の経験をお持ちの方

【人物像】
・丁寧なコミュニケーションができる方
・マルチタスクに対応できる方

福利厚生

・各種社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金）
・店舗内禁煙
・社員割引販売制度
・育児休業（実績あり）
・勉強会（不定期開催）
・定期健康診断
・レジャー施設割引制度
・プレミアムグルメ制度
・宿泊費補助制度
・ジム割引
・Eラーニング
・入社お祝い金

休日・休暇

年間休日123日、夏季休暇2日、冬季休暇、慶弔休暇、有給休暇（入社半年経過後10日付与）、産前産後・育児休暇

選考プロセス

＝＝まずは当サイトよりご応募下さい＝＝
ご応募の際に入力された情報をもとにご連絡致しますので､
登録情報は､正確にご入力をお願い致します｡
受付完了後､お電話またはメールにてご連絡をさせて頂きます｡
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【お仕事スタートまでの流れ】
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②WEB面談にてカウンセリング（お仕事紹介）
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③選考･面接
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④内定･入社

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担当者コメント

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ジョブID：209158
更新日：2026年02月05日