［ボードライダーズジャパン合同会社］海、山、ストリートを中心としたアクティブでカジュアルなライフスタイルを提供する企業から。

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーサービス シニアスタッフ

報酬

[年収]350～400万円

仕事内容

カスタマーサービスシニアスタッフとして、下記の業務を担当していただきます。

1)電話対応全般用プロセスの実現
2)出荷指示全般/EDI処理・出荷別途対応指示含(営業・倉庫・LOGIとのやりとり）
3)返品処理対応
4)締めごとの違算照合表のチェック及び確認（ARとのやりとり）
5)DATA作成及び配信
6)DEFECT確認（Productとのやりとり）
7)棚卸処理
8)請求書作成
9)商品マスター登録関連
10)営業サポート
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【募集背景】　
欠員補充による募集
【雇用形態】　
正社員 ※試用期間6か月
【勤務地・最寄駅】　
東京都渋谷区神宮前／東京メトロ千代田線「明治神宮前」駅　徒歩5分
【勤務時間】　
9:30～18:00(休憩1時間)
※時差出勤の制度あり
【給与に関する事項】
・年350万円〜450万円（年俸制）　
・昇給；年1回　、賞与；インセンティブ有(年1回)

勤務地

東京都

応募条件

【必須条件】
1)カスタマーサービスまたは営業サポート業務のご経験がある方
2)OAスキル(Pivot、Vlook)がある方
3)ビジネスでの電話対応スキルのある方(言葉選び・話し方)
4)プライオリティが自身で考えられて業務を組み立てられる方

【求める人物像】
1)高いコミュニケーション能力と対人スキル、他者尊重の姿勢をもつ方
2)チームプレイヤーであり、仕事に対する向上心とパッションのある方
3)柔軟性と適応力があり、変化に対応できる方
4)マルチタスク能力があり、自発的に行動できる方

福利厚生

【諸手当】　
交通費支給（会社が指定する経路にて実費）
時間外手当(固定残業代30時間/月分は給与内に含む、超過分は別途支給）
【諸制度】　
退職金あり(勤続年収3年以上)　、社割制度あり、
外部福利厚生サービスへの加入あり
【社会保険】　
健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

休日・休暇

土日祝日休み、季節休暇、バースディ休暇、リフレッシュ休暇
年間休日120日以上

選考プロセス

1) 書類選考　
2) 1次面接　
3) 2次面接
4) 最終面接
5) 内定

担当者コメント

当社は、アクションスポーツとそのライフスタイルを世界でリードするブランドを展開する、アパレル・フットウェア・アクセサリーの製造・販売会社です。
夏のオリンピック競技になったサーフィンをはじめ、スノーボード、スケートボードのトップアスリートをサポートし、海、山、ストリートを中心としたアクティブでカジュアルなライフスタイルをお客様に提供しています。

ジョブID：204528
更新日：2025年06月10日