［株式会社shizai］株式会社shizai で カスタマーサクセス を 募集開始 正社員

職種

営業/トレーナーその他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

報酬

[年収]400万円～

仕事内容

▼業務内容
業務内容は事業の成長に応じて変化することを前提としています。

予算管理
　- 目標数値の達成に向け、受注確度とリソースを考慮した論理的な戦略立案
　- データに基づく優先順位付けと具体的な施策の策定

顧客管理
　- 顧客の事業構造を深く分析し、潜在的な資材ニーズと全体的な経済価値（ウォレットサイズ）を精緻に見積もり
　- キーパーソンの特定と、戦略的なアカウントアプローチの設計
　- 企業間関係の戦略的な深化と拡大

案件管理
　- 顧客の経営課題と具体的なペインポイントの徹底的な理解
　- 意思決定プロセスの分析と、最適なクロージングストラテジーの構築
　- 競合分析とリスク軽減策の継続的な検討
　- shizaiの提供価値を明確にした競争力のある提案骨子の立案

プロジェクトマネジメント
　- 顧客ニーズに即応するソリューション組成
　>> 社内連携先：growth（IS・マーケ）、alliance、プロダクト開発チーム

顧客成長支援
　- 最新の包装技術、環境規制、物流トレンドに関する情報提供
　- 継続的な改善提案と、顧客との長期的なパートナーシップの構築

▼現在導入しているツール
- CRM：HubSpot
- ドキュメントツール：Notion
- コミュニケーションツール：Slack、Google workspace

▼その他
業界知識などは社内でオンボーディングプログラムを策定しており、しっかりキャッチアップできるように整備しています。

勤務地

東京都

応募条件

▼必須スキル
・B2B営業経験
・顧客の複合的な課題を深く理解し、標準的な提案を超えた柔軟で最適なソリューションを設計できる能力
・定型的なアプローチではなく、顧客の潜在的なニーズを見出し、カスタマイズされたソリューションを提案できるスキル

▼歓迎スキル
・印刷系商材またはEC・物流業界での実務経験
・サプライチェーンマネジメントツールに関する知識


▼求める人物像
【戦略的思考力】
ビジネス課題に対して新鮮な視点で向き合い、柔軟な発想で解決策を模索できる方
先入観にとらわれず、多様な角度から問題にアプローチできる探究心のある方

【学習意欲】
- 新しい学びに対して貪欲で、変化する環境を成長の機会と捉えられる方
- 失敗を恐れず、常に自己成長を意識している方
- テクノロジーや業界トレンドへの好奇心が旺盛な方

【コミュニケーション】
- 異なる背景を持つメンバーと協働することに喜びを感じる方
- 自分の考えを率直に、かつ建設的に伝えられる方
- チームの成果に貢献することに情熱を持つ方

福利厚生

ご応募いただけましたら、別案件とともにご案内いたします。

担当者コメント

▼本ポジションに関心をお寄せくださる皆さまへ
　shizaiが現在取り組んでいる包装資材市場は歴史が長く、様々なしがらみで硬直化した部分が多い業界ですが、テクノロジーの力を使って産業構造そのものを最適化・アップデートしながら、パッケージユーザーとなる事業者のペインに寄り添って最適なソリューションを提供する営業となります。
　様々な顧客へ広範な資材を提案する必要があり顧客のペインの幅も自社のソリューションの幅も広いため、業界/顧客毎の事業特性と商材毎のドメイン知識をインプットしながら、目標に強くコミットして事業成長に貢献することが求められます。
　現在はまだ少人数ですが、これから事業成長と営業組織の拡大を並行して行う必要があるため、執行強度を落とさずに組織を大きくしていくという難易度の高いミッションの実行を主体者として担っていただきたいと思っています。
　アーリーフェーズのスタートアップで高度なソリューション営業のスキルを磨き、将来的に営業マネージャーなどへのステップを踏みたい方、もしくは営業組織のスケール・事業成長をマネジメントとしてリードし、将来的に経営層へのステップを踏みた

ジョブID：204226
更新日：2025年06月13日