［シートマスクを主体としたスキンケア製品の日系メーカー］CRMディレクター

職種

マーケティング/プレスマーケティング、販促、デジタルマーケティング

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

CRMディレクター

報酬

[年収]1,000～1,200万円

仕事内容

同社CRMディレクター（責任者）として、役職員及びファンドメンバーと連携し、CRM戦略を設計するとともに、運用体制の構築までをリードいただきます。
※業務に応じた出張の可能性あり

【具体的には】
■顧客LTVを最大化するCRM戦略の立案と年間計画の策定と実行（自社ECに加え、楽天などのモール型ECやその他チャネルを含む。自社アプリ開発等も検討可能）
■経営企画部と連携した顧客データ分析（RFM分析、LTV分析、セグメント別の行動傾向分析など）
■マーケティング部と連携したカスタマージャーニーの設計、継続率向上のための施策の設計、メール／LINE／SNSなどを活用したコミュニケーション施策の設計・実行
■会員プログラム、ロイヤリティ施策の企画・運用
■KGI／KPIの設定と社内レポーティング
■担当領域におけるチームマネジメント・体制構築

【対象製品】
洗顔料／化粧水／シートマスク／クリーム／オールインワンジェル／美容液

勤務地

東京都

応募条件

※下記いずれも必須
■CRM領域における顧客LTV最大化の取り組みについての実務経験（目安：5年以上、ToC領域における経験尚可）
■事業計画及び施策の策定、実行スキル・経験

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金 、介護保険|通勤手当（上限月3万で実費支給あり）※各手当について支給条件が有る場合があります。コンサルタントへご確認ください。

休日・休暇

／（内訳）完全週休2日制（土日祝）＋年末年始休暇、年末年始、有給休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

担当者コメント

■シートマスクに加えて化粧水などのスキンケア製品を企画・販売する急成長中の化粧品製造販売業者におけるCRMディレクター（責任者）のポジションです。

ジョブID：204172
更新日：2025年06月19日