［株式会社いつも］株式会社いつもにてECフルフィルメント バックオフィス担当の募集 上場企業

職種

バックオフィス貿易/物流/オペレーション

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

報酬

[年収]360～450万円

仕事内容

◆当社について
私たちは「Borderless Commerce（あらゆる境界を越えて新しい商流を創る）」を軸に、ECの力で企業成長を最大化する支援を行っています。「Eコマースで日本の未来をリードする」をミッションとし、商品開発から戦略立案、販売、マーケティング、物流までを一気通貫で担い、データと実行力を武器に成果を創出してきました。
14,000件を超える支援実績を持ち、大企業から地方の中小企業まで、幅広いEC事業の成長を支援しています。Amazon・楽天市場といった主要チャネルはもちろん、TikTok Shopなどの新興チャネルにもいち早く対応し、市場変化を捉えた現場力あるマーケティングで成長を続けています。
また「Inclusive Growth（共に成長する未来）」を掲げ、挑戦する企業と価値を共創することを大切にしています。社員一人ひとりのキャリアオーナーシップを尊重する文化が評価され、「プラチナ企業100選」などの認定も獲得しています。

◆募集背景
EC運営における業務効率化・自動化（RPA推進）を担う、フルフィルメントの業務設計・仕組み化メンバーを募集しています。
当社では、物流倉庫の管理や運送を自社で持たない非常に稀有な物流ビジネスを展開しており、独自のシステム構築・運用を行っています。
現在、案件数の増加（ここ数年で1.5倍以上）に伴い、バックヤード（受注処理、マスター登録、入荷予定管理など）の運用工数削減が急務となっています。
「年内に7〜8割の業務自動化」を目標に掲げており、単なるオペレーション作業（作業員）としてではなく、システム（RPAやOMS等）を活用して業務の棚卸し・標準化・自動化を一気に加速させていただけるコアメンバーを求めています。誰もが知る大手ブランドのECサイトやメーカー様のバックヤードを仕組みから支え、ECでの購入体験を最大化させていく仲間を募集します。

◆業務内容
・ECバックヤード業務（受発注・マスター登録・在庫調整・カスタマーサポート業務等）の棚卸し、および課題抽出
・RPA、ツール、AI等を活用した業務の自動化・仕組み化の推進
・クライアントや案件ごとのイレギュラーな運用フローの標準化・マニュアル化
・社内のプロジェクトマネージャー（PM）やシステム担当との連携・要件定義
・プロ

勤務地

東京都

応募条件

【必須スキル】
■必須
・PCの基本的な操作（Excel、Word、PowerPoint）

■以下のいずれかが必須
EC業界での受発注、受注管理、バックヤード運用の経験（年数不問）
各種システム（OMS/WMS、基幹システム等）の導入・運用・連携の経験
職種未経験でも、IT・システムへのアレルギーがなく、業務効率化やRPA、マクロなどの活用に強い興味・関心がある方

【歓迎スキル】
・ネクストエンジン等のOMS（受注管理システム）の仕様理解・運用経験
・RPAツールの利用経験、またはノーコードツール等での業務自動化経験
・社内外の業務フロー（データやモノの流れ）をイチから設計・再構築した経験
・物流管理、倉庫運営の領域の経験、知識
・国内外のフォワーディング業務の経験
・コールセンターなどでのSV経験や、複数名のオペレーター管理経験

【求める人物像】
・真摯に物事と向き合い、顧客の要望を想像して適切に判断できる方
・物事を構造的に捉え、課題のボトルネックを見つけ出す「論理的思考力（ロジカルシンキング）」のある方
・「もっと効率化できるはず」と

福利厚生

ご応募いただけましたら、別案件とともにご案内いたします。

担当者コメント

◆いつも.のミッション

【日本の未来をECでつくる】

いつもは「日本の未来をECでつくる」をミッションに掲げ、
日本の中小から大手に至るまで幅広いメーカーへのEC事業の総合支援を行う会社です。
メーカーのECパートナーとして、EC戦略の立案からサイトの構築、フルフィルメントまで一貫してサポートします。
「人」と「テクノロジー」を組み合わせ、卓越した「Eコマースで売るチカラ」で人を活かし、日本ブランドを世界に届けるお手伝いをします。

◆いつも.の社名由来

「“いつも”お客様のオンリーワンになる」
「“いつも”チャレンジする心を忘れない」
「“いつも”笑顔を忘れない」

という想いが「株式会社いつも」という会社名に込められています。

すでに大手から中小企業まで数多くの支援実績がありますが、
２０年、３０年後も、ＥＣではどこにも負けない会社になりたいと考えています。
全てを一貫して対応することはとても大変ですが、
自社で全てに携わっているからこそノウハウが集積しますし信頼のあるご提案ができます。

これからも株式会社いつもはＥＣで困ってい

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更新日：2026年07月17日