［ドイツ発ラグジュアリースーツケース］正社員／インセンティブ／昇給有／連休可旅行推奨／年間休日120日／退職金制度／グループ社員割引

職種

店長/販売/店舗系販売

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

販売スタッフ｜ラグジュアリーグループのスーツケースブランド｜首都圏(都内)

報酬

[年収]300～500万円

仕事内容

＜顧客へのサービス＞
- ブランドのアンバサダーとして行動する
- ラグジュアリーブランドとして最高のカスタマーサービスを提供する
- 顧客との関係性構築
- 顧客データの管理
- サービスにおける顧客満足度の向上を目指す
- 販売後の修理の受付・案内(該当店舗のみ)


＜セリングセレモニー（顧客への接客）＞
- 顧客との出会い
お出迎え、顧客の立場に立って、顧客中心の質問をし、知る事から顧客との旅を始める
- 適切な製品の提案
製品中心の質問をし、顧客のニーズを探り、ご要望を発見する
- 専門知識の取得


＜製品のストーリーテリング（ご紹介】）＞
- 購入製品の最終決定のお手伝いとお会計、今後の関係構築のための準備を実施する


＜ストア運営における事務的業務＞
- 店舗運営ハンドブックの内容を理解し、日々のストア運営に反映させる


＜販売スタッフの魅力＞
具体的な旅行のプランがあってご来店されるお客様が多いので、ご自身の旅の経験や情報をお客様へ
共有しながら、楽しくお仕事をしていただけます。ご自分が担当したお客様が、旅行の度にご来店して
旅のお話をしてくださるなど、長期にわたって関係性を構築することによって自分を指名してくださることがモチベーションに繋がります。

キャリアパスとしては、まずクライアントアドバイザーとして経験を積んでいただき、その後ご自身のスキルや意向に合わせて、シニアクライアントアドバイザー、セールスエキスパートなどへステップアップ可能です。
または、クライアントケアという修理のスペシャリストとして専門性を高めたり、管理職としてストアマネージャーや、エリアマネージャーとして複数店舗の統括、バックオフィスでの活躍など、ご自身のやる気やパフォーマンス次第で様々な選択肢があります。

※変更の範囲：会社定める業務

勤務地

東京都

応募条件

＜応募要件＞
・アパレル/ファッション業界で販売経験がある方は優遇します！


＜アパレル/ファッション業界　未経験歓迎＞
・接遇が求められる接客業経験がある方（例：ホテル、航空会社　など）
・基本的なPCスキル


＜歓迎要件＞
・語学力のある方尚可(英語・中国語)


＜アパレル/ファッション業界未経験の方に求める人物像＞
・当ブランドが好きな方、興味がある方
・旅行好きな方（旅の経験も活きるため）
・丁寧な接客ができる方
・語学力のある方尚可(英語・中国語)

福利厚生

・社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）
・昇給年1回
・時間外手当
・役職手当（役職者のみ）
・交通費全額支給
・残業手当
・インセンティブ制度
・ユニフォーム貸与
・時短勤務制度
・社員割引制度
・グループ社員割引制度
・定期健康診断
・退職金制度
・リロクラブ（会員制の割引優待サービス）

休日・休暇

・年間休日120日
・週休2日制（月10日　シフト制）
・有給休暇
・慶弔休暇
・病気休暇（年3日間）
・産前産後休暇
・出産休暇
・育児休暇
・介護休暇
・生理休暇

選考プロセス

書類選考→面接数回程度

担当者コメント

株式会社インターベル　「SOW.TOKYO」とは？
SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。
“エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。
ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。
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ジョブID：202762
更新日：2025年05月16日