［外資系アクションスポーツ アパレルブランド］カスタマーサービス スタッフ　＜外資系アクションスポーツ アパレルブランド＞

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーサービス スタッフ

報酬

[年収]400～420万円

仕事内容

■お客様や社内関係者からの電話・問い合わせ対応
■出荷に関する業務全般（EDI処理、営業・倉庫・物流チームとの連携）
■返品受付・処理対応（各部門との調整含む）
■締め処理ごとの売上・出荷データの突合・照合業務（経理部門との連携あり）
■必要に応じた各種データの作成・配信業務
■不良品などの確認・対応（プロダクトチームとのやり取り）
■棚卸業務のサポート（在庫確認やデータ入力など）
■取引先向けの請求書作成・発行
■商品マスターデータの登録・更新業務
■その他、営業チームのサポート業務（書類作成、情報管理など）


＜勤務時間＞
9：30～18：00 （休憩1時間）

勤務地

東京都

応募条件

■カスタマーサービス、営業サポート経験のご経験　3年以上　必須
■PCスキル　必須
■ビジネスでの電話対応スキル（言葉選び・話し方）

　　　　　　　　　　　

福利厚生

社会保険完備・退職金制度・外部福利厚生サービス加入、社員販売
週2回まで在宅勤務可（月・火は出勤日、随時見直しあり）、時差出勤制度あり
その他）アクションスポーツを楽しむための社内イベントあり（Beach Day、Snow Tourなど）
SDGs活動にも定期的に取り組み中（Beach Cleanなど）

【受動喫煙対策】屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

土日祝日、有給休暇、夏季3日、年末年始5日、特別休暇（バースディ、慶弔、永年勤続）　等

担当者コメント

サーフ系・スポーツ系のカジュアルファッションを展開し、世界中で愛されているブランド。新しいことに挑戦し続ける姿勢は世界中のアスリートに支持され、アクションスポーツの伝統ブランドとして業界を牽引し続けています。

ジョブID：202295
更新日：2025年05月02日