［化粧品等の企画開発と受託製造を行う日系企業］カスタマーサクセス

職種

マーケティング/プレスマーケティング、販促、デジタルマーケティング

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーサクセス

報酬

[年収]400～650万円

仕事内容

＜主な仕事内容＞
D2Cビジネスに参入した方を中心に継続的かつ適切なコミュニケーションを取り、サポートをすることによってLTVの最大化を目指していただきます。
競合がひしめき合う化粧品業界において、LTVの最大化は最重要ミッションです。そのため、本ポジションは当社の未来を担う重要な役割となっています。

■顧客に対し以下の提案をしていただきます
・顧客のエンゲージメント向上を目的とした施策の企画・実行
・LTVを最大化するための施策の企画・実行
・クロスセル、アップセルの実行
・ツールを活用したデータ分析
・顧客イベントの企画・運営

勤務地

東京都

応募条件

■下記、いずれかの経験を3年以上お持ちの方
・D2CもしくはB2Bでのマーケティング業務経験（業界不問）またはEC関連業務のご経験。
・D2C業界でのマーケティングまたは営業経験

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当もしくは住宅手当、残業手当|入社時研修、OJT研修、職種に合わせた研修各種、合宿研修|退職金制度、育児休暇制度、産前産後休暇制度、ジョブチャレンジ制度、ブルーデー休暇

休日・休暇

年間119日／（内訳）週休2日制（土、日、祝）、年末年始休暇 、（別途）慶弔休暇※年間休日には（特別休暇：夏季休暇3日、誕生日休暇1日、自由休暇1日を含む）
※土曜日は基本的に月1回の出勤がございます。

担当者コメント

■コロナ渦でも、安定的に売上を伸ばしている企業です。バルクの企画～生産だけでなく、製造、充填、梱包迄、同グループで一貫して行える点が特徴です。

ジョブID：199533
更新日：2025年08月07日