［スイス高級ウォッチ＆ジュエリーブランド］スイスの高級ウォッチ＆ジュエリーブランドにてクライアントエクスペリエンスコーディネーターを募集。

職種

マーケティング/プレスリテールマーケティング

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

クライアントエクスペリエンスコーディネーター

報酬

[年収]600～800万円

仕事内容

VICの基盤を拡大し、重要な顧客との特別な関係を構築し、顧客のニーズを理解し、期待以上の顧客体験を提供することがミッションです。

■VICとのコミュニケーションを図り、インスピレーションを与え、顧客のニーズを理解することで、VICとの強い関係構築
■有益な情報、アクションプラン、ベストプラクティスなどを提供
■VICとの関係構築のための個人的な活動（ディナー、誕生日プレゼントなど）を計画
■地元の顧客に最高品質のコンシェルジュサービスを提供
■ハイジュエリーやその他クライアントのイベント企画をサポート・準備
■ブティックと協力し、新規VICを開拓し、ビッグイベント（レッドカーペット、ブティックイベントなど）でのサービスをサポート
■データ収集・分析を行い、イベント前にブティックに届ける
■カンヌ旅行やその他の顧客旅行の準備サポート
■重要顧客へのギフトのサポート、ギフト会社とのコネクション
■売上分析、フィードバック、売上・顧客・VIP顧客増加のための新しいアイデアの提案
■リテールマネージャーをサポートし、ブティックのアポイントメントやケースなどをモニタリング



＜勤務時間＞
9：30～18：00　※スーパーフレックス

勤務地

東京都

応募条件

■ラグジュアリー業界でのVICトリートメント経験(5年以上)
■小売業界におけるVICへのマーケティング・営業実務経験
■英語ビジネスレベル (本国とコミュニケーション取れるレベル)
■PCスキル(Word、Excel、PPT)

福利厚生

社会保険完備、交通費支給、退職金制度
【受動喫煙対策】屋内禁煙）

休日・休暇

週休2日制（土・日）、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、産前産後休暇（取得実績あり）

担当者コメント

欧米の工房における自社開発ムーブメントを使用した高級機械式時計と優美で個性的なデザインのハイジュエリーが世界のセレブリティを魅了し愛され続けているラグジュアリーブランドです。

ジョブID：198747
更新日：2025年05月22日