
株式会社アクトブレーン
[ファッション業界最大手ラグジュアリーブランドグループ]クライアントサービスフロントチームマネーシャー
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
- 産休・育休取得実績あり
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- 店長/販売/店舗系販売
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- クライアントサービス内のフロント チームマネージャー!
- 報酬
- [年収]500万円~
- 仕事内容
- ■業務内容
チームのコーチ&リーダーとして責任をお持ちいただき、ご自身がお客様との関係を構築するとともに、
意欲に満ちたチーム作りを通して、目標達成の実現を目指していただきます。
具体的には、
・Client Services内フロント チームマネージャーとして、チームを率いCSのサービス・販売・顧客目標を達成すべく、
インバウンドコンタクト、顧客へのアウトリーチ・クライアンテリング、ヴァーチャルスタジオとの協業活動からの結果を最大化し、
イベントへの参加・店舗へのアテンドを行う。
・店舗宛て、会社宛てのコンタクトについて、各部署との連携、適正な応答率と応対品質をもって遂行し、
お客様に最高の顧客体験を提供する。
・スキル/機会に応じて、パリ セントラルCSCチームや各Zone CSCと、プロジェクト推進やBP/意見交換の機会を持つ
■雇用形態:正社員
■試用期間:6ヶ月 ※試用期間中の給与や福利厚生に変更はありません。
■給与: 年収5,000,000円~
※経験・能力に応じて当社規定により優遇します
・役職手当、各種インセンティブ有(該当の場合は、毎月、年1回)
・給与見直し原則年1回
■勤務時間
9:15-20:00(実働7時間、 休憩1.5時間)
※土日を含むシフト制
※完全週休二日(交代制)
■勤務地: 東京オフィス
東京都中央区八重洲二丁目2番1号東京ミッドタウン八重洲 31F
- 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ■応募資格
<必須スキル/条件>
・ラグジュアリーブランドでの店舗マネジメント経験5年以上
・お客様との関係構築力
・チームを引率するリーダーシップ
・チームビルディング能力
・コーチング能力。
・接客レベルの英語力
<歓迎>
・Watch/Jewelry、RTW、Shoes、Fragrance、Exotic Leather の
カテゴリーご経験者、または専門知識をお持ちの方
・High Watch、High Jewelry、Exotic Leather、Fur 等
高価格商材の商談、販売経験をお持ちの方
・外商や付加価値の高いサービスご経験者
・セレクトショップ等でご経験を有し、ファッション感度の高い方
・中国語
- 福利厚生
- ・給与見直し原則年1回
・時間外手当
・交通費支給(上限月7万円)
・スペシャリスト制度
・表彰制度
・各種社会保険完備
・退職金制度
・制服貸与
・入社時導入研修
・販売スキル・店舗マネジメント研修
・中国語レッスン(規定による)
・TOEIC受講料サポート(規定による)
- 休日・休暇
- ・シフト制
・完全週休2日制(交替制)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・育児休暇制度
・介護休暇制度
・育休復帰後の時短勤務が可能(入社1年後) - 選考プロセス
- 応募(専用フォームの記入、動画の提出)
↓
書類選考、動画選考(1週間程度)+アンケート
※次のステップに進まれる方のみ、ご連絡いたします
↓
面接(2回)
↓
内定
※1次面接:HR(原則オンライン)、2次面接:店長(原則対面) - 担当者コメント
- <こんなブランド>
1854年に生まれたフランスのラグジュアリーブランド。
もともとは旅行用トランクの専門店としてスタートし、今では今では知らない人はいないくらい誰もが憧れ、
多くの人に愛されるブランドになっています。
ブランドロゴのモノグラムをあしらった象徴的なアイテムは性別や年齢を問わず幅広く支持されています。
ジョブID:197475
更新日:2025年01月28日