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[国内自然派コスメブランド]自然派コスメブランドのカスタマーサポートの募集です
- 年間休日120日以上
- 土日祝休み
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- カスタマーサポート
- 報酬
- [年収]400~700万円
- 仕事内容
- お客様の抱える疑問や不満を解決し、お客様満足の向上を目指していただきます。
【業務内容】
・オンラインストアでのお客様対応(メール対応が主です)
・オンラインストアの受注管理、出荷指示などの関連業務
・クレーム対応(オンライン、代表アカウントへのクレーム) - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 【必須条件】
◆カスタマーサポート実務経験3年程度
◆もしくは同等のスキル保有者 - 福利厚生
- ・各種社会保険完備
・役職手当
・子ども手当(高校卒業相当までのお子様お1人につき月10,000円を支給)
※扶養の有無にかかわらず支給
・通勤手当(上限50,000円)
・残業手当
・深夜手当
・退職金制度(会社規定による)
・その他手当(会社規定による) - 休日・休暇
- 勤務時間:週5日、1日8時間以上(基本土日祝日休み)
・A勤務 7:30~16:30
・B勤務 9:00~18:00
※全日オフィス出社となります
※9:00~18:00を基本としながら、お客様対応のため7:30~16:30の勤務を部内ローテーションします。
※会社カレンダーに準ずる
※お客様対応のため、月に1~2日程度の土曜祝日出社あり
年間休日:最大132日 - 選考プロセス
- 書類選考⇒面接複数回⇒内定⇒入社
- 担当者コメント
- 自然派スキンケアを提案している素材にこだわり、シンプルでリッチなコスメブランドです。
アパレル・コスメ・ジュエリーへの転職はエランにお任せください。
履歴書の添削や面接対策など転職活動をサポートいたします。
ご応募お待ちしております!!
ジョブID:196988
更新日:2025年01月17日