［ロンドン生まれのファッションブランド企業］Eコマースマネージャー／正社員

職種

ウェブ系Eコマース

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

<イギリス発のラグジュアリーバッグブランド>本部職

報酬

[年収]550～650万円

仕事内容

■雇用形態　正社員※試用期間６カ月
※試用期間→3～6ケ月、試用期間は雇用形態が契約社員となり、原則４～7カ月目より正社員として働いて頂く予定です
(経験により期間が異なります)
■給与　　550万～650万（月給45.5万～54万）＋業績賞与（支給なしの場合あり）
■勤務地　東京ジャパンオフィス　渋谷区

■仕事内容
デジタルマーケティング戦略の策定から、EC サイトおよび契約マーケットプレイスでの運営、在庫管理売上⽬標の達成、お客様対応、そして本社 EC 部⾨との連携まで幅広い業務を担当していただきます

<主な業務内容>
1. EC サイトおよびマーケットプレイスの運営・管理
⾃社の公式 EC サイト及び、他社マーケットプレイス（例: 百貨店サイト等）の運営管理。
在庫管理、商品ページの最適化（英⽂から和⽂への翻訳等）、プロモーションの実施。

2. 直営店舗との在庫融通管理
直営店舗と連携し在庫の状況を把握しながらオンラインと店舗間での在庫の融通管理を⾏う

3. カスタマーサービス（CS アウトソース先企業との円滑なコミュニケーション）
EC サイトおよびマーケットプレイスのお客様からの問い合わせ対応（メールやチャット）

4. デジタルマーケティング戦略の策定（PR＆Marketing 部⾨との協業）
売上拡⼤のためのデジタル広告/SEO/SEM/ソーシャルメディアキャンペーンの企画⽴案⾏。

5. データ分析およびパフォーマンスレポート
Google Analytics などを活⽤して、売上データやユーザー⾏動を分析。
収集データに基づき、サイトやキャンペーンの改善提案を⾏う。
6. 本社 EC 部⾨との連携
英国本社 EC 部⾨⻑・チームとの円滑な業務連携を⾏い、グローバル戦略に基づくオンラインビジネスの展開をサポート。
本社の EC 部⾨との情報共有を通じ、地域間のシナジー効果を⾼める。

7.クロスファンクショナルチームとの協働
MD、リテール、物流、CS チームと連携し、シームレスなオンライン購買体験を提供。

8. 顧客体験の最適化
UI/UX の改善を通じて、ユーザーの利便性と満⾜度を向上。
顧客フィードバックを基に、関係部署との協業により、サービスの品質向上を図る。

勤務地

東京都

応募条件

【必要経験】
E コマースまたはデジタルマーケティングの実務経験 3 年以上。
リテール業界やラグジュアリーブランドでの経験があれば尚可。
Google Analytics や EC プラットフォーム（Shopify 尚良し）に精通している⽅。
SAP システム（社内基幹システム）の使⽤経験者、尚良し。
⽇本語ネイティブ、ビジネスレベルの英語能⼒（TOEIC 800 点以上レベル）。
AH ブランドの DNA を理解し、データドリブンな考え⽅と課題解決能⼒を持ち、チームとの協調しながら業務を遂⾏できる⽅

福利厚生

社会保険
昇給年１回
通勤手当
残業手当
社員割引制度
インセンティブ制度

休日・休暇

月間休日10日
年次有給休暇
慶弔休暇
忌引休暇
出産休暇
育児休暇子の看護休暇
介護休暇

選考プロセス

<選考フロー>
書類選考→面接２回
1次面接：配属予定店舗店長　　２次面接：代表、リテールマネージャー

担当者コメント

<入社後の流れと研修>
入社後1～2日間は、使っている素材、商品構成、職人たちの商品作りに対する思いなどについて学んでいただきます。
ブランドの歴史やこだわりを知ったうえで、接客・販売に臨みましょう。また、シーズンごとにコレクションテーマや品質を説明するプロダクトトレーニングも本社で実施しています。

ジョブID：196202
更新日：2024年12月30日