［世界的に有名なハイジュエリーブランドを展開する会社］Senior Training Manager(シニアトレーニングマネージャー)

職種

営業/トレーナートレーナー

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

フランス発高級ジュエリーブランド　本社スタッフ

報酬

[年収]600～1,000万円

仕事内容

■雇用形態：正社員　
■勤務地：本社　東京都千代田区平河町2-1-1　※在宅勤務週２回まで
■給与：年収6,000,000円～10,000,000円(12カ月分割) + 10%のパフォーマンスボーナス

■募集要項
ゼネラルマネージャーに報告するシニアトレーニングマネージャーの主な責任は、革新的なトレーニングを通じて
ブティックの管理と販売アンバサダーを育成し、向上させることです。これにより、販売目標を達成し、クラス最高の顧客体験を提供し、すべてのBTQ層がブランドアンバサダーとして活動できるようにします。

【主な仕事内容】
1．トレーニング プログラムの開発、適応、提供
・導入トレーニング
・顧客中心のトレーニング
・製品トレーニング
・販売スキル トレーニング
・管理トレーニング

2．現場コーチングを通じてブランド ロイヤルティを高める
・BTQ を交代で配置し、小売 / BTQ 管理チームのサポートと連携して現場トレーニングを実施し、
ブランドアンバサダーの個人成果 / KPI を活用して販売スキルと顧客エンゲージメントを向上させる
・店舗を訪問してトレーニングのフォローアップを行い、朝のブリーフィング中またはフロアでの販売トーク後の 1 対 1のコーチングを通じて是正措置を提供する

3. 顧客体験の結果を管理する
・リテールと共同で CXE (ミステリー ショッピング) の成果を主導し、四半期ごとの結果を BTQ に提示しBTQの顧客体験を向上させるアクションプランを考案して実行する

4. プレミアムビジネスの成長
・ HJTF の一環として、プレミアム販売を促進するためのツール を提案
・主要な地域および国際イベントの前にプレミアム トレーニングを実施
・小売 / マーチャンダイジング / BTQ チームと協力して、選ばれたブランド アンバサダーの個別指導を管理する
・マーチャンダイジング チームと協力して、外商の人口をブランド支持者に変える外商の「ブランド」プレゼンテーションを提案

5トレーニング コミュニティを活性化する
・インストア トレーナーのコミュニティを管理する
・ 国際トレーニング コミュニティの一員として会議に出席し、ブレインストーミングやセミナーに参加し、意見交換を行い、ベストプラクティスを活用する。

勤務地

東京都

応募条件

<職務要件>
- 国籍の高級品または高級ファッション小売業者で、管理職として少なくとも 5 年間の経験を含む、
8年以上の関連業務経験
- 優れたビジネス感覚と交渉スキル
- 目標指向と顧客重視
- 戦略的思考、組織力、プレッシャーの下でも仕事ができる
- 結果を追求し、卓越性を発揮する能力
- 優れたリーダーシップと管理スキル
- 自発性、積極性、高級ファッション業界への情熱
- 優れたコミュニケーション スキル
- 英語力：ハイビジネス（HQなどのミーティングへの参加もあり、海外からの訪問の際はアテンドも）

<求める能力>
-　小売および運営の考え方
- 強力なリーダーシップ、先見性のある戦略的考え方
- さまざまな分野の人々との交渉スキル
- 問題解決スキル (問題の特定、分析、提案の作成)
- 質の高い結果と完璧さへの意欲

福利厚生

各種社会保険
確定拠出年金
LVMHハートファンド制度
社員割引制度
LVMHグループ内ファミリーセール
研修制度
在宅勤務：週2回まで

休日・休暇

年間休日120日以上
年末年始休暇
有給休暇
慶弔休暇
産休・育休
特別休暇
私傷病休業
子の看護休暇
生理休暇

選考プロセス

<選考プロセス>
面接多くて3回程度（HRBP→Retail Director→GM）

担当者コメント

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面接に自信がない方・苦手な方に向けて
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ジョブID：194200
更新日：2024年11月26日