［世界的ラグジュアリーブランドを多数保有するグループ企業］最上級のラグジュアリーメゾン

職種

店長/販売/店舗系オペレーション担当、店長、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

ブティックオペレーション（都内エリア）

報酬

[年収]300～450万円

仕事内容

1：ブティックの在庫管理
2：ブティックのアドミ業務
3：カスタマーサービス
4：システムプロジェクト

※上記以外で店舗運営状況によってはお客様対応（販売を含む）をする場合もございます。

1：ブティックの在庫管理
　-ブティック内の在庫の動向、および納入・搬出分の全てについて在庫管理を行う（納品、移動、予約、委託）。
　-手順に従ってすべての在庫数を処理する（毎日の/スポットの/定期的な/１年の在庫数）。
　-すべての製品の在庫状況を監視する。
　-価格変更後は、すべての製品のラベルを付け替える。

2：ブティックのアドミ業務
　-現金に関する全ての手続きと保有状況の管理を行う。
　-支払い、預金、返金、非課税対象の状況を管理する。
　-グループの財務、総務、ITおよび物流部門のバックオフィスの通常の主要連絡窓口になる。
　-文書管理を行う（社内監査の際は、割引、預金、無償、交換について参照）。
　-クレジットカード明細と社内の会計記録の照合を行う。
　-製品の納品と輸出状況を整理する。
　-消耗品を購入し、請求書の支払いをする（消耗品）。

3：カスタマーサービス
　-バックオフィスのカスタマーサービス手続きを管理する。
　-プラットフォームとの間の製品の移動を管理する。
　-カスタマーサービス用在庫品（レザーストラップ、メンテナンスに送られる破損したジュエリーピースなど）を見直す。
　-カスタマーサービスにおける取引状況を管理する。

4：システムプロジェクト
　-ブティックの主要ユーザーとしてすべての研修に参加する。
　-必要な機能をすべて学び、研修を通してブティックのスタッフにその知識を伝える。
　-システムトラブルがあった場合はブティックのスタッフをサポートし、ブティックを代表してITチームに連絡する。

勤務地

東京都

応募条件

-事務経験4年以上

【業務遂行力】
1.PCスキル
-エクセル及びワード中級レベル　
-SAPに関する知識があれば尚、可
-計数管理能力があり、スピーディーかつ正確に数値を処理できる
2.成果達成
-スマートな目標を設定し、目標達成にコミットすることができる
3.サービス重視
-販売スタッフがお客様に最高のサービスを提供できるようサポートすることができ、また自らも電話対応において最高のサービスを提供できる

福利厚生

通勤手当　健康保険　厚生年金　雇用保険　 退職年金制度
超過勤務手当　通勤交通費等　制服支給

休日・休暇

年間休日：120日
勤務時間は店頭シフト制　月8～9日（交代制）
慶弔　年次有給休暇　特別休暇

選考プロセス

書類選考→面接数回程度

担当者コメント

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ジョブID：193590
更新日：2024年11月15日