［世界中でセレブに愛させる　外資宝飾時計ブランド］※複数採用※都内路面店アフターセールス(時計修理受付)／～600万／年間休日122日／残業代支給

職種

店長/販売/店舗系販売、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

都内路面店アフターセールススタッフ(時計修理受付)

報酬

[年収]400～600万円

仕事内容

【求人の魅力】
・世界的有名Watch＆Jewelryブランド
・～600万＋インセンティブ＋残業代支給の高年収
・年間休日122日、残業も少なく、65歳までの再雇用制度があり長期就業が叶う
・2023年昨対比20%プラスで業績好調
・都内一等地のラグジュアリーな空間での就業
・退職金制度あり
・時短勤務検討可能の希少案件
・世界トップラグジュアリーグループへの就業

【担当業務】※都内ジャパン基幹店内アフターセールス(修理)コーナーでの勤務です。本社修理センターに送らない簡単な修理も担当します。
(1)整備(修理)業務・時計や宝飾品の修理やメンテナンスの初期対応(バンド交換、コマ詰め、洗浄等の簡単な修理)
(2)受付業務・ジュエリー、ウォッチ、アクセサリーに関わるお客様や店舗からの修理やメンテナンスの受付・アフターセールスに関わる販売(時計バンド等)・依頼内容を理解し、納期や見積もりなど適切なアドバイスを提供する・依頼内容を本社修理センターへ伝え、商品発送と修理品受取り・修理品やお客様情報のデータ入力・本社顧客サービス部お客様と連絡を取り、修理状況の更新や発送・修理品が店舗へ到着した時の、検品と修理代金の見積もり

【キャリアアップ】シニアスタッフ～アフターセールスマネージャーorご経験次第で本社時計修理担当者

【働き方】シフト制

【残業】多くて月10H

【組織】6名体制(内4名は受付経験のみの方の為、整備(修理)経験者を採用予定)※これまで宝飾ブランドのアフターセールスや、コールセンター、百貨店時計売り場の修理コーナーの方が活躍されています

【レポートライン】ストアマネージャー、ジュエリーチームチーフマネージャー

【選考】面接2-3回

勤務地

東京都

応募条件

【必須条件】(1)時計の初期修理経験(バンド交換、コマ詰め、洗浄等)1年以上
【尚可条件】(1)時計修理技能士資格(2)ラグジュアリー業界での店頭経験(アフターセールスや接客販売)

福利厚生

・昇給有・賞与年2回・通勤交通費・時間外手当・社会保険完備 ・財形貯蓄制度・退職金制度・新入社員研修

【インセンティブ】(1)月間:個人、店舗、エクストラマイル、スポット(2)半年:ハイチケット(3)年間:アニュアルボーナス(達成率×店舗での売上シェア)
【残業代】全額支給

休日・休暇

【年間休日122日】週休2日制（月10～11日・シフト制）有給休暇、慶弔休暇、育児・介護休暇

選考プロセス

書類選考後、面接2-3回

担当者コメント

・有名Watch＆Jewelry
・～600万＋インセンティブ＋残業代支給
・年間休日122日、残業も少なく、65歳までの再雇用制度あり
・業績好調
・都内一等地のの就業
・退職金制度有
・時短勤務検討可能

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更新日：2024年11月02日