［一般用医薬品でも世界的シェアを有する日系大手製薬メーカー］ブランドコミュニケーション担当者（CRMスペシャリスト）

職種

マーケティング/プレス販促

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

ブランドコミュニケーション担当者（CRMスペシャリスト）

報酬

[年収]500～1,000万円

仕事内容

同社ブランドコミュニケーション担当者（CRMスペシャリスト）として、組織全体でのCRM強化のため下記業務をご担当いただきます。
会員基盤でのCRMプロジェクトが軌道に乗り、LTVに対する貢献度が可視化できるようになることで、マーケティング活動の効率化を実現いただきます。

【具体的には】
■ユーザーロイヤルティとエンゲージメントを向上させるためのカスタマーリレーションシップマネジメント（CRM）戦略の開発と実施
■マーケティング、営業、IT、等と連携して効果的なCRMプログラムの設計と実行
■会員プログラム、顧客リテンションキャンペーンの管理
■顧客データの分析を通じてトレンド、嗜好、パーソナライズされたコミュニケーションの機会を特定
■ターゲットメール、ニュースレターなどのコミュニケーション資料の作成
■顧客のライフタイムバリュー、離脱率、エンゲージメント率などのCRMパフォーマンスメトリクスのモニタリングと最適化
■マーケティングチームと連携してブランドコミュニケーション戦略とCRMの調整
■CRMとロイヤルティプログラムの業界トレンドとベストプラクティスに常に目を光らせる

勤務地

東京都

応募条件

【必須要件】※下記いずれも必須
■CRM、ロイヤルティマーケティング、または関連する経験3年以上
■データ分析スキル（Excel、SQLなど）

【歓迎要件】
■製薬またはヘルスケア業界でのCRM、ロイヤルティマーケティング、または関連する業務経験
■プロジェクト管理経験
■CRMツールの知識と使用スキル

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金|通勤手当、住宅手当、家族手当 等|入社時導入研修、OJT研修、継続研修、年代別ライフプラン研修、部門別研修、資格取得支援制度（全従業員利用可）、研修支援制度（全従業員利用可） 等|財形貯蓄制度、社員共済会、従業員持株会、団体定期保険、永年勤続表彰制度、育児短時間制度、確定給付年金、確定拠出年金、独身寮（入寮条件あり）、転勤者社宅、テニスコート（本社）、法人契約スポーツ施設（各事業所）、社員クラブ（本社・大宮）、契約保養所システム、継続雇用制度(勤務延長)等

休日・休暇

年間 125日（内訳）土・日曜・祝日、夏季・年末年始休暇、年次有給休暇（10～20日）、リフレッシュ休暇、慶弔休暇、特別休暇、ストック休暇、産前産後休暇、長期疾病休暇、育児休暇、介護休暇、介護延長休暇 等

担当者コメント

■育児短時間勤務制度（小学1年生の年度末まで取得可）や、ベビーシッター利用の補助など、社員が安心して働き続けられるよう、会社全体として福利厚生制度の充実に努めています。
■人生の節目にライフプランを考えながら今後の人生の目標について具体的に見つめ直す機会となるトータルライフプラン研修を実施しており、長期キャリア形成のために、従業員一人ひとりの人生設計を支援しています。

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更新日：2024年10月10日