［大手イタリア系ジュエラー］大手イタリア系ジュエラー　アフターサービス　受付担当

職種

バックオフィスその他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

アフターサービス　受付担当

報酬

[年収]400～600万円

仕事内容

イタリアでも有数の高級ジュエリーを作り続けています。
ローマを拠点として秀逸なクオリティを持つ商品と申し分のないサービスを提供する国際的なラグジュアリーブランドです。
革新的なスタイルは、格調高いジュエリーだけでなく、ウォッチやアクセサリー、フレグランス、スキンケア、そしてホテルとリゾートにも貫かれています。
今回は修理受付担当を募集いたします。

【仕事内容】
-お客様や店舗からの修理やメンテナンスの受付
-依頼内容を理解し、納期や見積もりなど適切なアドバイスを提供する
-依頼内容を修理センターへ伝え、商品を発送したりや受け取る
-修理・メンテナンスの進捗状況を確認し、必要に応じお客様や店舗へ連絡
-その他付随業務。（例　システム入力など）
付随する業務全般

勤務地

東京都

応募条件

-ラグジュアリーファッション業界にて１年以上の修理受付。商材はLG、JW、WTが望ましいが他も可能。
※上記が未経験の場合、2年以上の接客や接客販売経験でも可能。
-ファッション業界以外の場合、コールセンターや受付など何かしらのリエゾン経験は必須。

下記尚可
-素材（宝石・金属・レザー）に関する知識
-最低限の時計の構造を理解している
-上級会話レベル以上の英語や中国語

～45歳までの方（長期就業によりキャリア形成を図るため）

福利厚生

通勤交通費全額支給
社会保険完備

休日・休暇

有給休暇
慶弔休暇
育児・介護休暇

選考プロセス

書類選考⇒面接3～4回
※適性検査実施あり
（原則３次面接通過後～最終面接までの間、例外として最終面接後）

担当者コメント

社内研修も充実しており、風通しの良い職場です。

ジョブID：189547
更新日：2024年09月09日