［急成長中の日系化粧品ベンチャー企業］CRM

職種

マーケティング/プレス販促

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

CRM

報酬

[年収]400～800万円

仕事内容

■自社商材のCRM（顧客関係管理）として、商品の継続的な定期購入のための施策を幅広くご担当いただきます。

【具体的には】
・顧客分析（担当KPIとして継続率、LTVなど）
・分析結果を元にしたCRM施策の考案及び実行（メルマガ、同梱物の設計、各種キャンペーン）
＜具体的な施策＞
・アップセル（サンクスSMSの導入、サンクスアップセル、アクティブアップセル、アップセルページ改修、同梱物制作）
・解約阻止（解約阻止スクリプト見直し、解約阻止クーポンの導入）
・休眠掘り起こし （休眠掘り起こしTEL、休眠掘り起こしメールの導入）
・キャンペーン企画・準備／運用／振り返り
・メルマガ作成／配信、SNSコンテンツ作成などなどがキャンペーンの運用
・顧客が満足するサイトなどのUI／UXの要件定義
・顧客の声から商品開発の企画～進行

勤務地

東京都

応募条件

【必須要件】
■下記いずれかのご経験をお持ちの方
・マーケティング施策でのデータを用いた運用・改善経験
・データ分析やメルマガの開封分析経験
・オフライン／オンライン広告もしくは自社／顧客管理データの効果分析、レポート作成経験
・化粧品、通販業界でのWebマーケティング業務経験

【歓迎要件】
■SQLでのデータ抽出業務経験
■組織を巻き込んで、プロジェクトを推進出来るコミュニケーション能力と調整能力
■LTV向上に向けた施策立案経験（業界職種不問です）

福利厚生

昇給有り|賞与有り|健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険|交通費手当（全額支給、月額5万円まで）|OJT研修|書籍・研修費用会社負担(全額)、社員旅行(海外)、服装自由

休日・休暇

年間120日／（内訳）完全週休2日制（土日）、GW休暇、夏季休暇、年末年始休暇、有給休暇、慶事休暇、長期休暇制度

担当者コメント

■メンズコスメを手掛け、コロナ禍でも業績好調な勢いのあるベンチャー企業です。
■大手消費財メーカー、メガベンチャーなど有名企業出身者が多数在籍しています。代表との距離も近く、フラットな環境でスピード感を持って働くことが出来ます。

ジョブID：188392
更新日：2024年09月18日