［大手グループ　セールを一切しない「本物」トップラグジュアリー］※今だけ※未経験可／オフィス勤務／個人予算なし／～700万／退職金有／残業代全額支給／有給積立制度

職種

バックオフィスカスタマーサービス、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

オンラインクライアントアドバイザー※本社勤務オフィス勤務

報酬

[年収]400～700万円

仕事内容

【求人の魅力】
●店頭販売職や化粧品業界からのラグジュアリーオフィス勤務の挑戦可
●個人予算設定なしでインセンティブ制度がない為、その分ベースサラリーアップでのオファーが見込める
●ビジネス拡大に伴い大幅増員予定
●1.5ヶ月の研修制度があり安心して業務をスタート
●業界内でも高年収で、昇格後更なる年UPが見込める
●評価制度が明確で半年毎に昇格チャンス有
●'23年は前年比40％超と業績絶好調
●一切セールをしない世界一のラグジュアリーブランド
●好調なLGやRTWに加えW&Jやインテリア等様々なアイテムを展開
●退職金2制度、有給積立制度有で長期就業が叶う
●残業削減でワークライフバランス◎

【オンラインスタジオ(Virtual Studio)】とは
・Virtual Studio＝「Zoom」「FaceTime」のオンラインで、接客をしていただきます。
勤務地は東京本社となります。

【業務内容】
・Virtual Studio＝「Zoom」「FaceTime」での販売企画運営
・来店出来ない方、RTWやJewelry展開がない店舗の顧客様をVirtual Studioで接客対応する事も多くございます
オンラインで1対１で接客を行なったり、コレクションや新作後等に1人が数名に対してインスタライブの様に商品説明をする販売手法もございます

【レポートライン】バーチャルスタジオチームMG

【組織】7名

【働き方】9:30-20:30の間でシフト制。土日勤務有。

【残業】平均10-15H

【キャリアアップ】
●将来的にクライアントサービスやバーチャルスタジオのマネジメントやオンラインマーケティング、店舗へ異動も可●グループ内異動も可能でライフスタイル変化や転居があってもグループで長期就業が叶う

【昇格】毎2・8月に定期昇格有。入社後半年でレイヤーが上がった実績もありしっかりと評価されます
昇給例:
・「シニアクライアントアドバイザー」役職手当年12万
・「チームマネージャー」昇給率:8%~30%(現年収評価による)、役職手当年36万

【研修】●実践前に1.5ヶ月研修有。オンライン接客やEコマース未経験者も安心して業務がスタート出来る
●成績優秀者海外研修や頑張る方にはが色々なチャンスを提供する風土

【選考】1次:人事～2次:クライアントサービスMG

勤務地

東京都

応募条件

【必須条件】(1)販売経験※商材不問※百貨店経験不問(2)ネイティブレベルの日本語力
【尚可条件】(1)ラグジュアリー製品もしくはリテールでの販売経験(2)ジュエリー・RTWの専門知識(地方店にはジュエリーやRTW展開がない店舗がある為)

福利厚生

・給与改定原則年1回・社会保険完備・交通費（上限月7万円）・制服・スペシャリスト制度・表彰制度・退職金制度内容（確定拠出型年金、CBプランの2軸)・入社時研修、販売スキル、マネジメント研修・中国語レッスン・TOEIC受講料サポート

【年収】ベース400-700万(月給33.3-58.3万)●残業１分単位支給●個人予算設定はなくインセンティブ制度がない為、その分ベースサラリーアップでのオファーが見込めます
年収例【販売職】在籍3年480万【店長、大型店カテゴリーMG(店長待遇)】在籍9年900万・在籍16年890万【ストアディレクター(大型店店長)】1100万【トップセラー】2000万

休日・休暇

【年間122日（'24年）】有給(～60日迄の積み立て可。最低70%消化目標)・慶弔・産前産後・育児・介護 ・育休復帰後の時短勤務可(入社1年後）

選考プロセス

書類選考後面接2回

担当者コメント

●店頭販売職や化粧品業界からのオフィス勤務挑戦可
●個人予算なし
●ビジネス拡大に伴い大幅増員予定
●1.5ヶ月の研修制度
●高年収で昇格後更なる年UP
●'23年前年比40％超と業績絶好調
●退職金2制度、有給積立制度有

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更新日：2024年08月13日