INTERBELLE
[フランス発の宝飾ブランド]ジュエリー販売/フランス発の宝飾ブランド/ラグジュアリー/正社員/都内/銀座/ラグジュアリーグループ
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
- 産休・育休取得実績あり
- インセンティブ制度
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- 店長/販売/店舗系販売
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- セールスアソシエイト|フランス発ジュエリー|正社員 都内
- 報酬
- [年収]350~500万円
- 仕事内容
- 1.職責:
メゾンのアンバサダーとして、会社のゴールとミッションを理解し、個人の売上目標を達成する。
すべてのタッチポイントでエクセプショナルでユニークなブランド体験を提案することにより顧客満足度の高い接客を目指す。
ブティックの日常業務において十分に習得し、積極的な改善提案を行う。
2.業務内容
接客販売業務をはじめ、オペレーション業務、顧客管理やCS受付業務を担う。
また、以下の各項目において求められるパフォーマンスを発揮すること。
①セールスKPI
・年間売上8000万以上
②接客販売
・毎月の売上目標を一貫して達成する。
・確かな商品知識と優れた接客要素により、すべてのお客様が卓越した優れた顧客サービスを受けられるようにする
・販売の手順を完全にマスターする(歓迎、発見と理解、納得、成約、発展)
・お客様のニーズと購買動機に応じたアプローチを行う
・交渉やクレームにスムーズに対応することができる
・業界の動向と競合他社の最新情報を入手し共有する
③クライアンテリング/CRMアクション
・一般的な顧客をマネージするスキル
・既存顧客と長期的な関係性を構築し、育成する
④オペレーション
・メゾンやグループの全ての規則や運用ポリシーを理解し遵守する。
・員数確認やディスプレイ作業、バックストックの整理などデイリーのメンテナンスをはじめ、不定期に行われる棚卸や監査対応、価格変更業務等にも積極的に参加する。
・CS受付業務
・オペレーションにおける改善提案を率先して行う
※変更の範囲:会社が定める業務
- 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- <必要業務経験>
・ブティックにおいて、P.A.L.A.C.Eクライアントエクスペリエンスを体現できる
・Up & Cross セリングができる
・ストーリーテリングスキル
・GIA G.G.やジュエリーコーディネーター等の宝飾関連資格があると尚良し
<求める人物像>
・”ワンチーム”スピリット
・ホスピタリティマインド
・チームプレーヤー
・セルフスターター
・クライアントニーズの理解
・プライオリティの判断能力
・環境の変化への対応力(レジリエンス)
・マルチタスク能力 - 福利厚生
- ・各種社会保険完備
・団体生命保険
・団体障害保険
・財形貯蓄
・インセンティブ制度
・確定拠出年金制度
- 休日・休暇
- ・有給休暇
・産休・育休制度
・慶弔休暇 - 選考プロセス
- 書類選考→面接数回程度
- 担当者コメント
- 株式会社インターベル 「SOW.TOKYO」とは?
SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。
“エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。
ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。
また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。
ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。
ジョブID:186506
更新日:2024年07月18日