elan
[世界最高峰のウォッチ&ジュエリーブランド]都内にてクライアントインフォメーションスタッフの募集です
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 残業20時間以下
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- クライアントインフォメーションスタッフ
- 報酬
- [年収]400~550万円
- 仕事内容
- 都内店舗配属でのインバウンドを中心とする見込み客からの電話(あるいはインターネット経由)による様々な問い合わせ対応業務を遂行していただきます。
【主な業務内容】
◆電話、インターネットによる問い合わせ対応と関連する処理業務
◆商品情報&広告掲載商品情報(値段/商品仕様/各店在庫状態)、店舗情報(場所/営業時間/予約)、カタログ請求対応(カタログ送付)商品&接客クレーム対応
◆定期的なレポートの作成
◆業務の改善 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 【必要条件】
◆電話対応業務経験3年以上
◆上級~ネイティブレベルでの英語スキル(読解、会話、お客様との電話でのコミュニケーション)
◆パソコンスキル(入電情報の入力、ログデータの編集、レポートの作成)
【歓迎条件】
◆宝飾小売店での販売経験、ホテル、エアラインなどでの接客、カスタマーサービス、コンシェルジュ的業務の経験のある方 - 福利厚生
- ◆社会保険完備
◆交通費支給
◆401K制度
◆インセンティブ制度他 - 休日・休暇
- 【年間休日120日】
◆シフト制
◆有給休暇(最大年間20日)
◆産休・育休制度(取得実績あり) 他 - 選考プロセス
- 書類選考⇒面接2~3回⇒内定⇒入社
- 担当者コメント
- 高品質のダイヤモンドの中でも、さらに最高の輝きを持った石を選定し、ダイヤモンドの品質の高さと個性的なデザインが特徴のジュエリーブランドです。
アパレル・ジュエリー業界への転職でしたらエランにお任せください!!転職のサポートいたします!
ジョブID:185709
更新日:2024年07月05日