INTERBELLE
[「旅」をテーマにブランドを展開する高級ラグジュアリーブランド]世界で人気のラグジュアリーブランド
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- Client Relations Coordinator/Manager
- 報酬
- [年収]400~700万円
- 仕事内容
- <ミッション>
・店舗の顧客開拓活動をサポートする企業イベントの企画・コーディネート・実行
・採用とトップ/潜在顧客との良好な関係構築を担当し、約束に沿ってブランドに対する忠誠心を高める
・業務効率を向上させながら、既存の顧客対応活動の質を向上させる
<具体的には>
1:店舗/リテールマネージャーおよび本社との効果的なコミュニケーションによるイベント(日本/海外)の計画と実行。(ケータリングの準備/接待/招待/予算管理/業者との交渉)
2:国内外の企業イベントなどのマーケティング活動を通じて、約束に基づいたVICとの関係を構築する
3:上記(1)(2)を実行するために重要な製品知識、ブランドの歴史、顧客サービススキルを学び、更新する
4:お客様・店舗・営業部からのフィードバックを参考に、上記(1)(2)を実行する上での改善点を特定し、上司と相談しながら業務改善を図る - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- [必要業務経験 ]
1:PCRまたは関連分野での3~5年の経験
2:ビジネスレベルの英語力(リーディング・ライティング・スピーキング)
3:RTWまたはW&FJでの販売経験は尚可
4:中級以上のPCスキル(Word/Excel)
5:国内・海外に出張可能であること
[求める人物像]
1:4つの重要な態度: 共感、好奇心、敏捷性、商業的思考
2:クライアントとのやり取りやリテールのサポートを楽しめる方
3:上司との連絡・報告・相談に関して適切な判断ができる能力 - 福利厚生
- 健康保険 厚生年金 雇用保険 労災保険
・季節賞与:なし
・昇給:年1回
・通勤手当(上限7万円)
・残業手当
定期健康診断、団体生命保険、健保組合保養所優待、財形貯蓄制度、退職年金制度、産前産後休暇、育児休業及び育児短時間勤務制度、等 - 休日・休暇
- 完全週休2日制(土日祝、年末年始)
※2023年度:119日
・年次有給休暇:入社1年度年次有給休暇は入社月に応じ、入社3か月経過後に付与する。
・その他有給休暇:慶弔休暇・転勤休暇等
・その他無給休暇:看護休暇・介護休暇等 - 選考プロセス
- 書類選考→面接数回程度
- 担当者コメント
- ラグジュアリーショップの中でも福利厚生が整っていることで有名なブランド(グループ)です。
ジョブID:180031
更新日:2024年04月19日