シーエーセールススタッフ
[外資ラグジュアリー]外資ラグジュアリー アフターサービスマネージャー
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 年収800万円以上
- 大企業
- 急募案件
- 年間休日120日以上
- 産休・育休取得実績あり
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- アフターサービスマネージャー
- 報酬
- [年収]750~1,000万円
- 仕事内容
- 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
【業務内容】
・部門内オペレーション管理、地域ごとの修理作業、スペアパーツ、在庫管理(不良品および破損品)
・サービスと品質レベルの測定をもとに運用プロセスと手順を確立し、KPI、統計、およびレポートの管理を行う
・業務効率化の実現(修理のリードタイムの短縮、修理の生産性の向上、失敗した修理の数の削減など)。
・スタッフマネジメント
・地域の修理センターの開発を含むAS開発戦略に沿ったプロジェクトの実施
・ガイドラインに従って、リコンディショニングフローの適切な管理と品質基準を確保
・会議への参加 等 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 【必須】
・アフターサービス/カスタマーサービス経験5年以上
・マネジメント経験
・ビジネスレベルの英語力(TOEIC800点以上)
・PCスキル(Word、Excel、PowerPoint) - 福利厚生
- ◆社保完備
◆交通費 50,000円迄支給
◆残業代 10h分は給与に込み、それ以降は別途支給
◆退職金前払い制度有
◆社員割引制度有 - 休日・休暇
- ◆週休2日
◆有給休暇
◆夏季休暇
◆冬季休暇
◆慶弔休暇
◆振替休暇
◆育児・産前・産後休暇
◆介護休暇 - 選考プロセス
- 書類選考+面接3回(予定)
- 担当者コメント
- 複数ブランドを展開する外資ラグジュアリーにて、アフターサービス部門のマネージャーを募集します。
ジョブID:179750
更新日:2024年04月18日