INTERBELLE
[ラグジュアリーゴルフブランド]ラグジュアリー商材/勤務地:港区赤坂/退職金制度有り/産休、育休制度有り/年間休日125日程
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 年間休日120日以上
- 土日祝休み
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
- 職種
- ウェブ系Eコマース
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- ECオペレーションスタッフ
- 報酬
- [年収]350万円~
- 仕事内容
- ■担当業務
公式&グローバルECオペレーションスタッフポジション
公式オンラインショップならびにオフィシャルグローバルオンラインショップを中心に、Eコマースのオペレーション運営に携わって頂きます。
国内・海外市場向けの公式アプリや、ZOZOTOWN、Safari Lounge、買えるLEON、 GILTなどモールECサイトにも携わります。
・マーケティング部 EC部門のオペレーションスタッフとして、主に国内向けのEコマース売上拡大に向け従事頂き、将来的には海外向けのグローバルオンラインストアでも海外売上拡大に携わっていただきます。
・日本から世界に挑戦するLUXURYブランドでのEコマース事業に携わる事でキャリアの幅を広げる事が出来ます。
1.ECサイト運用業務:商品データ登録、商品画像撮影、モデル着用撮影、画像登録、
商品の在庫管理、およびその関連業務
-商品品番登録・在庫数量登録・販売価格登録作業
-モデル着用撮影・モデル画像選定・モデル画像・物撮り画像・バナーを含む画像登録
-発売前商品の在庫数登録・商品フォロー数の在庫登録・欠品等の在庫管理など
2.オーダー関連業務:注文オーダー出荷処理、商品発注、追加要望などの業務
-EC注文オーダー処理、在庫引き当て処理
-オーダー出荷処理、倉庫作業依頼、売上処理、売上照合
-売れ筋商品の追加フォローリクエスト、MDとの数量調整、納期確認等
3.カスタマーサービス業務:公式オンラインならびにグローバルオンラインのお客様対応
-お客様からの電話・メールお問い合わせ対応:注文関連・商品関連・購買関連
返品交換関連・入荷お知らせ関連・ECサイト使用方法・お支払い方法等
-カスタマーサービス向上施策・メールマガジン作成・アプリプッシュ通知作成・チャットボットシナリオ作成・クーポン発行・CRM施策
<ご本人のご意向により下記業務についても将来的なキャリアアップが可能>
4.サイト改善・集客戦略:コンテンツマーケティング確立・PR計画立案アシスタント業務
-競合サイト調査・UI/UX向上施策・LP、バナー等の企画、運用
-SEO対策でのオーガニック検索流入強化
-ランディングページ最適化(コンテンツ制作・撮影原稿)
-公式ウェブサイトやメールマガジン、商品説明などのテキストチェック
など - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ■必須条件(いずれも該当)
(1)ECサイトまたはECモールの事業に携わった事がある方
(2)基本的なExcelスキル(簡単な関数が使えれば尚可/VLOOK UP等)
(3)接客・営業等お客様への対応スキル(電話カスタマーサービス含む)
(4)英語能力必須※ビジネスレベル希望
◆歓迎スキル・経験
・WEBマーケテイングの経験
・BIツールなどを用いたWEB解析経験
・デジタルマーケティング全体のプランニング経験
・基礎的な画像加工のスキルや動画編集の経験
(Photoshopを用いた画像リサイズ、カラー補正、写真とテキストを用いた画像作成など)
・運用型デジタル広告の分析・解析:Google Analytics使用スキル(web解析)
・日常会話レベルの英語力(海外ユーザーへのメール対応等の英語活用)
◆あれば尚良いスキル・経験
・ブランドビジネス会社でのインハウスマーケティング経験
・ファッションやスポーツへの強い興味とWEBサービスの最新動向の理解している方
・変化する状況の中で能動的に課題を定義し、まわりを適切に巻き込んで問題解決できる方
など - 福利厚生
- 社会保険完備
退職金制度有・産休・育休制度・社員割引制度 - 休日・休暇
- 土日祝日休み・夏季・冬季休暇・年間125日程度
(月1回程度土曜日半日リモート勤務可能な方歓迎・代休あり) - 選考プロセス
- 書類選考→面接数回程度
- 担当者コメント
- 株式会社インターベル 「SOW.TOKYO」とは?
SOW.TOKYOはアパレル業界のクリエイター職、本社職、販売職をメインに転職・アパレル求人に特化した転職サービスです。
“エージェントサポート型” しごと探しで登録会員様ひとりひとりに 専任エージェントが寄り添い、転職サポートを行います。
ご希望のキャリアステージに合う 『環境』『情報』『仕事』など カウンセリングを細やかに行った上で求人検索ではご提供できない非公開求人をご紹介致します。
また、アパレル・ファッション業界での転職・求人に関わる様々なサービスを通じて、より充実した転職支援をさせていただきます。
ご転職をご検討段階の方もご気軽にご相談ください。
ジョブID:178702
更新日:2024年04月01日