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[イタリアラグジュアリーブランド]Client Services Client Advisorの募集です
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- 産休・育休取得実績あり
この求人は人材紹介会社が管理する情報となります。
ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスカスタマーサービス、その他
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- Client Services Client Advisor
- 報酬
- [年収]400~649万円
- 仕事内容
- クライアントアドバイザーは、Eコマースの売上が達成されるよう、電話注文、チャット注文を獲得し、チーム全体の売り上げの向上を図ります。
【業務内容】
◆Eコマースまた、オムニチャネルをとおして、SALESに繋げるために、「電話」「CHAT」「MAIL」のチャネルを通じサービスを提供します。
◆SALESへ繋げるために、製品提案やブラントについて、店舗について、アウトレットについてなど、様々な情報を把握、処理する
◆売り上げに繋げるために改善すべきことや、課題を見つけチームともに取り組む
イタリア発、世界的に有名なラグジュアリーブランド。「過去のよいものを現代に反映させる商品作り」をコンセプトとしています。世界で初めてデザイナーの名前を入れて商品を販売したのもこのブランド。アパレルをはじめ、バック・シューズ・アクセサリーなど洗練された品々が揃います。 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- 【必須条件】
◆ラグジュアリー業界(ブランド、ホテル、航空業界など)での実務経験 2年以上
◆個人顧客向けのカスタマーサービス・接客経験など
◆Windows, Excel, Outlook, Wordの使用経験(ブラインドタッチ出来ることは必須条件)
◆複数のシステムを使用したPC業務、事務処理が可能な方(システム表記・英語)
◆高い日本語スキル:卓越した、文章力および会話による意思伝達が出来る方
◆ブランドの製品や環境に ご自身にとっての魅力や価値を見いだせる方
◆Eコマース・ラグジュアリー業界に理解のある方
【歓迎条件】
◆英語・中国語スキル(会話、メール対応等) - 福利厚生
- 交通費支給(社内規定による)、時間外勤務手当、各種社会保険完備、社員割引制度、団体生命保険/団体傷害保険/保障保険、財形貯蓄制度、確定拠出年金制度、永年勤続表彰 他
- 休日・休暇
- 実働時間:8時間
年次有給休暇、産休・育休制度 他
年間休日:120日
週休2日制(シフトに基づき月9~10日休み) - 選考プロセス
- 書類選考→面接(複数回)→内定
- 担当者コメント
- ファッション業界への転職は、株式会社エランにお任せください!
こちらの求人以外にも、ご希望条件に沿ったお仕事をお探しいたします。
まずは、お気軽にご応募くださいませ。
ジョブID:175161
更新日:2024年02月15日