Fashion Agent
[フランス系ラグジュアリーファッションブランド]Retail Excellence Coordinator
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 急募案件
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- フレックス勤務
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- マーケティング/プレス販促、その他
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- Retail Excellence Coordinator
- 報酬
- [年収]350~450万円
- 仕事内容
- ■ROLE
クライアントエンゲージメント活動を推進・実施し、特にリテール・ネットワークに焦点を当てた顧客中心のカルチャーを推進するサポート
■MISSION
・CRM
正確な店舗データの収集とデータ品質の維持
CRMシステムに関する業務の遂行(アップグレード、データクレンジング、統合など)
顧客数を増やし、売上とCRMのKPIを向上させるため戦略とアクションプランを実施するサポート
定期的なCRM KPIレポートでリテールチームをサポート
顧客エンゲージメントのKPI(新規顧客、顧客維持、頻度など)をモニタリングし、改善するためのサポート
ニーズに基づいた、店舗向けのトレーニングセッションの実施及びサポート(ブランド、商品、販売、カスタマーサービス、CRMのトピック)
・CLIENTELING
新規顧客を獲得し、既存顧客のロイヤリティを向上させるため、クライアントリング・プログラムの実施と実行を推進するサポート
店舗におけるデジタルクライアントリングツールの立ち上げとフォローアップを含む、クライアントリングアプローチに関連するすべてのプロセス、ツール、トレーニングの展開を管理し、調整するサポート
すべてのクライアントリング活動において、リテールチームをサポートし、ビジネス目標を達成するために、戦略的顧客(ローカル、VICなど)に適切にアクションするためのサポート
・VIC ENGAGEMENT
VICイベント(例:ファッションショー、ディナー、ローカルイベント、店舗イベント)の企画及び実施のサポート
ストアマネジメントチームと協力し、トップクライアントのビジネスの成長を促進するための目標設定、測定、達成を確実にするためのサポート
エリートクラブ活動のデータ収集・管理、遂行・手配・促進
外商活動に伴う業務全般 - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ■応募条件:
・経験:リテールビジネスに関連する就業経験3年以上
・学歴:大卒
・English: ビジネスレベル
・PCスキル (Excel [基本的な関数を使用したリスト作成、 PIVOT、 VLOOKUP] 、PPT、Word) - 福利厚生
- ■社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)■通勤交通費支給 ■育児時短勤務制度■社員割引制度
- 休日・休暇
- ■完全週休2日制(土日)■祝日■年次有給休暇■夏季休暇■年末年始休暇(12/30-1/3)■慶弔休暇■産前・産後休暇
- 担当者コメント
- フランス系ラグジュアリーファッションブランドにおける「Retail Excellence Coordinator」求人となります。
ジョブID:170269
更新日:2023年11月24日