［高級ラグジュアリーメゾンを多数保有するグループ企業］リモートワーク／フレックス／年間休日119日

職種

マーケティング/プレスマーケティング、デジタルマーケティング、その他

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

CRM Client Marketing Staff / Assistant Manager

報酬

[年収]450～650万円

仕事内容

効果的なCRMアクションを通じてクライアントの維持/再購入/ロイヤルティを向上させ、新規クライアントを獲得し、特にEコマースにおけるビジネスの成長に貢献します。

・メール/LINE BC/アプリなどメディアを横断したトータルCRM戦略を展開し、クライアントエンゲージメントを強化
・センターメール：メールキャンペーンを実施。ビジネスニーズとブロードキャスト頻度のバランスが取れた電子メールのスケジュール計画。 仮説と結果に基づいた戦略的な目標設定により、EC売上を最大化
・ローカルメール：グローバル戦略に合わせ、インストアイベントや展示会など現地ニーズに合わせたCRMキャンペーンを実施
・アプリ：CRM用のアプリによるプッシュ通知
・ジャーニー：効果的なジャーニーパスの計画と資産管理
・デジタルトリガーメール：テンプレート管理（お知らせ等）
・分析とレポーティング: ビジネスモニタリング分析と月次/アドホックレポートを実施して、ビジネスへの影響 (CTR/収益など) をスケーリング
・中央チームへの現地のニーズ/アセットインプットの収集と実現、および安定した運用の維持
・中央チームとの毎月のCRMコールを主導

勤務地

東京都

応募条件

・CRM/マーケティング分野での3年以上の実務経験
・中級程度のPCスキル（Outlook/Excel/PowerPoint/Access）
・ビジネスレベルの英語力はプラス（Reading/Writing/Speaking）
・リレーショナルデータベーステーブルの利用経験・Salesforceの知識
・CRMキャンペーンの開発、地域戦略の策定経験
・企画力、整理力、時間管理力
・Eコマースやオムニチャネル関連の業務プロセスをよく理解している
・分析能力

福利厚生

健康保険　厚生年金　雇用保険　労災保険　
・季節賞与：なし
・昇給：年１回
・通勤手当（上限7万円）
・残業手当
定期健康診断、団体生命保険、健保組合保養所優待、財形貯蓄制度、退職年金制度、産前産後休暇、育児休業及び育児短時間勤務制度、等

休日・休暇

完全週休2日制（土日祝、年末年始）
※2023年度：119日
・年次有給休暇：入社1年度年次有給休暇は入社月に応じ、入社3か月経過後に付与する。
・その他有給休暇：慶弔休暇・転勤休暇等
・その他無給休暇：看護休暇・介護休暇等

選考プロセス

書類選考→面接数回程度

担当者コメント

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ジョブID：169949
更新日：2023年11月22日