アズール&カンパニー
[欧州系ラグジュアリーファッションブランド]外資ラグジュアリーブランドおいてリテールエクセレンスマネージャーを募集します。
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 大企業
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- 産休・育休取得実績あり
- フレックス勤務
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- 店長/販売/店舗系オペレーション担当
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- リテールエクセレンスマネージャー
- 報酬
- [年収]700~900万円
- 仕事内容
- 日本におけるCRM、クライアントリング、オムニチャネル、リテールオペレーション全てのリテールエクセレンス活動の推進をお任せします。
■日本の全店舗で営業オペレーティング・モデルが適用され、店舗内で最高のカスタマー・エクスペリエンスを提供
■日本ビジネスのためのクリ-テンリングとCRM戦略の策定
■CRMのデータを分析し、売上を最大化するための目標の設定
■店舗やリテールチームと密接に連携し、店舗内外のイベントの開催
■海外で開催されるVICイベントの企画・参加
■グローバル・ローカルチームと連携し、効率的なギフト戦略を構築
■週次、月次、年次のレポートを作成し、進捗状況の把握
■リテールオペレーション、CRM、クライアントリングのベストプラクティスを店舗や関連するステークホルダーに共有
■新しいクライアントリング、CRM、リテールオペレーションツールに関するトレーニングの企画・運営
■本国での顧客サービスに関する問題の相談窓口となる
■本国の担当者と緊密に連携し、現在のオペレーションを改善・新たな解決策の実行
<勤務時間> 9:30~18:00 (フレックスタイムあり)
- 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- ■ファッション業界におけるCRM、クライアントリングの経験 3年以上
■ピープルマネジメント経験 必須
■国内、海外出張可能な方
■ビジネスレベルの英語力 (本国と交渉可能なレベル)
■PCスキル(Word、Excel、PPT)
- 福利厚生
- 交通費支給、社会保険完備、産休育休制度
【受動喫煙対策】屋内禁煙 - 休日・休暇
- 週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇
- 担当者コメント
- メンズおよびウィメンズのRTWからシューズ、バッグなどアクセサリーまでトータルで展開。話題性のあるコラボレーションも多く、モデル、ファッションエディター等、ファッション感度が高い顧客層に高い支持を得ています。
ジョブID:161237
更新日:2023年08月03日