Fashion Agent
[外資ラグジュアリーコスメブランド]Front Office QA Manager
- 語学力が活かせる
- ラグジュアリーブランド
- 外資系企業
- 年収800万円以上
- 急募案件
- 年間休日120日以上
- 完全週休2日制
- 土日祝休み
- フレックス勤務
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ご不明点はエントリー後に直接人材紹介会社にお問い合わせください。
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- 職種
- バックオフィスシステム
- 雇用形態
- 正社員/契約社員
- タイトル
- Front Office QA Manager
- 報酬
- [年収]720~850万円
- 仕事内容
- ■職務の目的
ローカルISチームにおいて重要な役割を担い、日本におけるデジタル領域のフロントオフィスソリューションのサポートとテストに貢献し、地域ソリューション(Salesforceソリューション、ERP Microsoft AXプラットフォーム、マーケティングオートメーション、ロイヤリティエンジン)に統合されます。
デジタル分野のキーユーザーと密接に連携し、日本におけるフロントオフィスアプリケーションの設計/テスト/サポート(Salesforce/POS/ERPとの統合)に貢献します。
- デジタル・eコマースサイト
- CRMやデジタルと統合されたLINEアプリケーション
- デジタル/eコマースサイトのテストとサポート(日本向けにローカライズされたHQサイト)
- CRMマルチチャネル統合のテストとサポート(eコマース、リテール、ソーシャルCRM)
ビューティ技術部門やビジネス部門と連携し、グローバルまたは日本国内のプロジェクトにおいて、安全かつ費用対効果の高い方法で機能のテストやレビューを行います。
■主な業務内容
ビューティーテックのガイドラインに基づき、以下を担当します。
- テストマネジメントの運用ガイドラインの遵守を保証する(テスト計画、シナリオ、ダッシュボード、コミュニケーションなど)
- 外部テストベンダーとのプロジェクト計画に参加し、テストのリファレンスとなる
- フロントオフィス・マネージャーと合意したアジャイルQA組織の維持と発展
- デリバリーやランを確保するためのツールによる自動テストの実装やメンテナンスを管理する
- 定期的な同期ポイントや共通のトピックの特定を通じて、ワールドワイドのチームとの良好な関係に強く貢献する
- 顧客中心のビジョンを維持するために、顧客データをハウスごとに収集し、一元管理する
- サポートチームとの共通トピックに積極的に参加し、ラン活動のシナジーを強化する
- 新技術やQAプロセスに関する提案力の強化
- Beauty Tech標準に基づくプロジェクト受入戦略の実施
- プロジェクトの受入れを計画し、その管理を確実に行う
- プロジェクトチーム(ITとビジネス)レベルでのQAに関するコミュニケーションの確保
- テストへの積極的な参加(および関連するバグのオープン化) - 勤務地
- 東京都
- 応募条件
- - デジタル&eコマーステストにおける最低5年の経験(うち2年はテストリードとして経験)
- 優れた日本語の話し言葉と書き言葉、および流暢な英語力
- 構造化された、定期的かつ一貫したレポートを提供することができる
- ウェブ+バックの感性(マルチレイヤーのテストロジックをマスターしていること)
- カスタマーエクスペリエンスとeコマースの課題に対する感性(マーケティング/CRMの知識があれば尚良し)
- テスターの監督能力、外部ベンダーとのコミュニケーション能力
- 総合的な報告能力(日本語と英語での報告)
- 厳しさと専門的な関与
- 知的好奇心
テクニカルスキル
- 小売ビジネスとデジタル/CRMのトピックに関する非常に優れた機能的理解
- Jira/qTest/Powerpoint/Power BIツールの知識があれば尚可 - 福利厚生
- 通勤手当、社会保険、退職金制度、財形貯蓄、団体生命保険、社員割引、等
- 休日・休暇
- 週休2日制(土日)、祝祭日、有給休暇、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、等
- 担当者コメント
- 外資ラグジュアリーコスメブランドにおけるFront Office QA Managerポジション
ジョブID:161115
更新日:2023年05月18日