［外資系スポーツメーカー］アパレル商品、グッズの製造や流通、オンラインECサイトの運営を手がける企業にてCSスタッフを募集

職種

バックオフィスカスタマーサービス

雇用形態

正社員/契約社員

タイトル

カスタマーサポートスタッフ

報酬

[年収]400～550万円

仕事内容

運営するプロ野球球団、JリーグチームのECサイトに関するカスタマーサポート業務をお願いします。

■ユーザーからのTEL・メールの問い合わせ応対
■パートナー企業とのディスカッションや問い合わせ共有
■部門間におけるリレーション
■その他課題発見→解決に向けた調査


＜勤務時間＞
9：30～18：30　※フレックス制度有（コアタイム 11：00～15：00）

勤務地

東京都

応募条件

■コールセンターでのカスタマーサポート経験 (3年以上)

福利厚生

社会保険完備、確定拠出年金制度、交通費支給（上限あり）、キャリアアップのための研修費会社負担あり、オフィスフリードリンク、オフィスコンビニ、グッズ等の社割
【受動喫煙対策】
屋内原則禁煙（喫煙室あり）

休日・休暇

完全週休2日（土・日）、祝日、年末年始休暇（3日）、有給休暇（法令通り）、慶弔休暇、産休・育休・介護休暇

選考プロセス

書類審査 → 面接2～3回程度

担当者コメント

スポーツアパレルブランドから、日本スポーツ界との強いコネクションを継承している企業です。オンラインストアおよび実店舗などのすべてのチャネルにおいて一貫した革新的なアプローチを通じて、全世界においてメジャースポーツとパートナーシップを深めてきました。今後もスポーツコンテンツ・ブランドの可能性を拡大させていく企業です。

ジョブID：155590
更新日：2023年02月14日